近日，市民张女士向记者反映，她在电视购物节目中，看到一款手机挺好。这个触摸屏手机只要399元，一时心动就订了货。可货到手之后，她发现手机根本不能使用。
手机开不了机 近日，张女士带着自己买到的手机找到了记者，她说，“去年下半年，我看电视购物上给这款手机宣传得挺好，不仅外观还是性能我都挺喜欢的，而且价格便宜，只要399元。于是我就拨打广告上的购买电话400-830-6699订了货。接电话的工作人员态度非常好，让我把家庭住址和电话号码告诉她，说货到了再付钱。过了几天，快递公司的工作人员送来了手机，我没有这种购物经验，当场也没有验货就把399元钱给了快递公司的工作人员。”
“谁知道晚上试手机时发现手机开不了机。就插上充电器充电，充电器上的指示灯也不亮，我以为充电器坏了，给他们公司打了个电话，工作人员告诉我，可能是充电器坏了，若想维修，要拨打400-830-3399，我打了过去，那边的人说我的手机没有问题。后来我再打过去，对方干脆不接电话了，这手机到现在为止，都没开过机，我纯属买了个摆设回家。”
广告电话已打不通 说到这里，张女士拿出手机给记者看。记者看到手机的款式跟图片上的根本不一致，机身重量非常轻。从张女士那里，记者还看到了运送手机的快递单，寄件公司那栏填写的名称是“S公司”，寄出地址写的是“V”，很明显单子上的信息都是假的。没有地址，没有电话号码，张女士无从着手，也查找不到这家公司的任何信息，更不知道手机是从哪个城市寄来的。
根据张女士当时记录的手机广告电话，记者拨了过去，语音提示说，已经没有这个业务号码。“电话都已经拨不通了，厂家更是找不到了。”张女士说，她现在非常后悔选择通过电视购物的方式购买手机。文/图 记者 李伟伟 实习生 管荣 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
