最近,市民李先生在一家居商场买了张“安比时尚”牌子的床,但安装的时候,他郁闷了,好好的床板长出了一层白毛,他心里犯起了嘀咕:“这正常吗?俺花了几千块钱,不是买了个假货吧?”对此,厂家解释说,“这不是质量问题。而是与包装、天气等有关。”
前几天,李先生在一家家居商场看中了一张床,牌子叫“安比时尚”。新床的床头饰有青花瓷,外观时尚大气,李先生想这床放在卧室里一定比较舒适温馨,于是就花了3000多块买下了。几天后,新床送到了,厂家的鲁师傅上门给李先生安装床,但在安装的过程中,李先生却发现床的木板上正反面长满了白色的毛。
李先生看到,这床的整张床板是由一个个木板架拼成,而只有这些木板架上长满了毛,其他地方都挺好。李先生觉得很奇怪,好好的木板架怎么会长毛呢?他不解,就问安装的鲁师傅,鲁师傅则解释说,像这样的情况很正常,是因为天气潮湿的缘故,并说仓库里所有的木板架都长毛了。鲁师傅说没问题,让李先生擦一擦就好了,但李先生拿抹布擦后,床板上立马显现一片黑色。鲁师傅的解释并未打消李先生心中的疑虑,好好的新床怎么会在大夏天里长出毛呢?李先生觉得有些蹊跷,是不是质量有什么问题?新床的木板架长毛,这责任该谁担?
8月16日下午,就此事,记者咨询了鲁先生。鲁先生解释说,床的这个木板架长毛并不是质量问题,而是因为环境的原因。“所有的木板架都放在一块,我当时扒开外面的一看,外面的都长毛了,里面的更不用说,整个仓库里的木板架都长毛了,这个没什么问题,是比较正常的现象。”鲁师傅还告诉记者,这确实不是质量有问题,因为除了尺寸大小不一样外,仓库里所有的木板架都是同一种材料的,其他厂家也都是这种材料,在这个季节都会出现长毛这样的问题。“一般来说春秋冬都没问题,但是夏天因为雨水太多,仓库又是在负一层比较潮湿,就会这样。”
但是床头这种东西怎么不会长毛,偏偏木板架会呢?”鲁先生答复说这与包装有关,木板架都是用薄塑料包装的 ,床头是用纸盒子包装,里面还有一层包装,所以不容易潮。“而木板架的搬运过程中,都是一层包装,工人为了好搬运会把外面的塑料薄膜抠破,这样包装就不是真空了,碰上潮湿的天,长毛就很正常了。”
“这个我们都和李先生说过,我们是专业,他大可放心,把毛擦了就可以了,如果说是质量问题,可以随时联系我们,再说我们也是有售后的,质量绝对没问题。”鲁先生最后说道。文/图 记者 林知行 李玮
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 桑燕庭]
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