李金伟（左）许广军（右）在调度中心。
距离集中供热开始的时间越来越近，市政公用局的督查员加紧了对各公司的督查力度。11月1日，记者随督查员一起来到华电青岛热力有限公司，了解公司调度、应急抢修物资准备情况，该公司今年将汇聚三股热流，供应到1275万平方米，涉及近15万户居民，而因公司的所有调度现在都实行自动化控制，因此负责调度这些热流的调度人员只有8人。
11月1日上午9时，记者跟随市供热办行业管理科的工作人员李金伟来到华电青岛热力有限公司调度中心了解供热准备情况。在调度中心，可以对公司的33个换热站进行在线监控，如换热站内的供回水温度、压力、水泵运动状态、补水箱水位等数据。
“现在换热站都实现了自动控制。”运行调度部主任助理许广军说，哪一处换热站出现水压不够，温度不达标等异常情况时，系统就会自动报警，工作人员可以远程控制换热站内的阀门开关，或者派人前去检修。
今年，对于华电青岛热力有限公司的调度人员来说，担子特别重。“原来我们只有来自华电青岛发电公司一股热源，今年还有‘北热南供’的泰能热电公司热源，以及新建的金港临时供热站的热源，这三股热源都要使用我们公司的一级管网向外输送，如何分配到1275万平方米的供热面积上，同时还要安全运行，调度的工作就更艰巨。”许广军介绍说，现在调度部只有8名员工，要24小时轮流值班，不得有任何闪失，“通过显示的压力、流量等变化，要快速判断出哪里出现漏点，通知维修人员尽快前往维修”。
为了更好地做好供热准备及供热期间工作，市政公用局成立了8个督查组，每天对14家供热企业进行督查，结合用户反映的问题，有重点地督促供热企业做好相关工作。
据介绍，供热时回水温度应不低于37℃。李金伟解释，37℃的标准是要求在试供热期间，居民家中的暖气片温度能超过人体体温，可以感觉到温暖，来防止供热企业不进行试供热。
“暖屋热线”回复 陵县路91号程女士、广东路58号闫先生、长清路31号杨先生、市场二路张女士：今年能供暖吗？
市供热办：根据规划，该区域供热主管道须经新疆路并且穿越胶济铁路，目前新疆路拆迁工程仍未结束，造成供热管道无法施工，由市北区政府负责确定的换热站站址至今未落实，上述问题一旦解决，将全力组织施工尽快实施供热。
龙山路10号2号楼马女士：今年供暖吗？
市供热办：管网路由选址困难 ，列入2012年发展计划。
青大一路亚麦山城小区9号楼蒋先生：今年能供上暖吗？
市供热办：该区域属于热电集团供热范围。已经具备供热条件，待居民申请率达到60%，即可供热。
四方区南宁路13号徐先生：鞍山四路二号,能供暖吗？
市供热办：该区域无热源，今年计划建设临时生物质锅炉解决供热问题，但因周边居民反对未能实施 ，列入2012年发展计划。
龙潭路9号到13号孙先生、肥城路21号于先生：什么时候能供暖？
市供热办：计划今年发展，具体供热时间需视具体施工时间定，力争今冬解决。
登州路81号迟女士：今年能供暖吗？
市供热办：此处现无合适的换热站站址，下一步将会同市北区政府尽快确定换热站选址，力争2012年供热。
江苏路43号段女士：今年能供暖吗？
市供热办：目前正在进行紧张施工，该区域供热时间需要根据二次网线路工程进度方可确定。 文/图 记者 任金梅 实习生 刘宗红 李中华
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
