楼板裂缝、地面渗漏、管内“死线”、电气隐患等两大类十九项问题成为岛城反映强烈、投诉集中的主要质量通病，根据计划，岛城质量监督部门将在下月起开始在全市范围内对十九项通病展开督察。近日记者在体验住宅验房员时发现，新建住宅最多可验出上百项毛病，但业主在维权过程中，却屡受刁难，通病危害大小难界定成了死结。
根据数据显示，去年岛城有114家开发商在住宅质量上存在问题被市民投诉，屋面渗漏、墙体裂纹等问题成为投诉的集中点。记者了解到，岛城在今年启动了住宅质量通病的集中治理工程，计划利用三年时间对居民反映强烈的渗漏、裂缝、电气、水暖等十九项突出工程质量通病进行专项治理。“我们主要从两个方面对质量通病进行治理，一个是建筑的环节，在验收时会根据各种规范对房屋质量通病进行检查，如果被检出的各项通病治理不达标，新建住宅将无法竣工验收。另一方面，是从居民的反映环节，对出现房屋裂缝渗漏隐患的项目将追责重罚。”
记者11月1日联系上天天验房，首先跟随验房师来到了位于宜昌路的怡昌家园小区，该小区的周女士向记者介绍了小区内部存在的问题。“我家就住在顶层，交房后我发现房顶上到处都是两三米长的裂缝。表面的水泥层轻轻用脚踩一下，直接粉就掉了。”周女士说。“虽然现在没有出现漏雨的问题，但是并不代表以后不出现漏雨。”周女士担心保修期一过，开发商直接撒手不管 ，希望能让开发商对自己的屋顶进行修复，但是开发商以房屋质量没有出现问题为由拒绝了周女士的要求。验房师辛工告诉记者：“就目前的情况来讲，很有可能是保护层的保养没有做好，导致粉化，如果危及到下面的防水层 ，出现的问题可能就比较严重了。”
11月2日，记者跟随验房员来到位于吴兴二路8号的居民住宅楼，该楼业主刘先生告诉记者：“这边的房子都是老房子了，大概得有十几年了，我们家前几年的时候房顶就开始出现裂缝，我怀疑是不是楼板出现了问题。”记者随后来到刘先生的卧室，就在床位的正上方，一条长约五米左右的裂缝，从房顶的一头呈一条直线状开裂到另外一头。除此之外，记者在吴兴二路8号还看到，楼道内存在的问题也很多，很多地方出现破损，有些墙面内部的砖头直接裸露出来，多处电线也没有封闭。
青岛理工大学土木学院教授张明义告诉记者：“三年集中解决住宅质量通病，能达到一个什么样的效果很难说，三年的时间进行治理太绝对。”张明义建议，应该借此机会进行专门管理。另外，有专家建议说：“现在平改坡工程，还有其他一些工程都有专门的部门，住宅质量通病的治理也应该固定成员，或者设立专门的沟通渠道，直接跟居民的投诉相联系。”
“住宅质量的规范，最重要最关键的就是竣工验收的环节。”青岛市政监理咨询有限公司总监理工程师卢正亮告诉记者：“竣工验收不可能做到面面俱到，有些监理公司也是监理不严，竣工验收的时候只看几个样板，这样验收之后存在的问题肯定是很多的。”有专家认为，新房的投诉占到了多数，但是老房存在的问题更加严重，把好质量关，给业主维权提供专业依据应该成为治理的关键。
记者 郭振亮 实习生 李樱
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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