12月21日下午16时，记者拨通了95105105订票电话。电话接通，根据语音提示，记者选择了订动车组、直达车、高铁车票，之后，语音提示可以选择按车次订票或者按发到站订票。青岛地区的始发站可以选择青岛站和胶州北站，如果想买其他车站始发的列车要输入电话区号。随后系统提示，“现在可预订12月24日到12月31日的车票，请输入4位乘车日期，例如12月31日请输入1231。”日期选择好之后，还需要输入四位验证码。需要提醒旅客的是，目的地也是通过电话区号来进行选择，例如记者想买到济南的车票，就要输入0531，系统语音提示有济南、济南西、济南东、章丘四个站点可供选择。除此之外，开车时间段也要自己选择，如果对乘车时间没有特殊要求的话可以选择0到24时。之后，旅客只需要根据语音提示选择席别、订票张数、车次、证件类型，并输入证件号码，系统就会提醒订票成功，并在电话中读出订单号码。
在订票中，记者注意到还有一个“快速订票”的选项 。那么“快速订票”究竟有多快呢？记者决定再体验一次。选择快速订票后，首先要输入四位乘车日期，之后的步骤是输入除字母以外的车次号……记者注意到，快速订票确实比选择“订动车组、直达车、高铁车票”要省去不少步骤，整个订票过程仅用了不到5分钟 。不过订票过程中记者发现 ，快速订票并不能选择终点站，而是默认买到本车次列车的最后一站，如记者选择的T162车次，只能选择出发站点，而终点站没法选择，默认为最后一站广州东车站，所以旅客选择快速订票时还需要慎重和仔细 。
在订票成功之后，电话那头提示“送票服务请按0”，记者试了试，电话随即接到了济铁票务的工作人员那里。工作人员告诉记者，目前青岛市内四区和崂山区都可以选择送票服务，而送票仅需要5元钱的配送费和5元钱的手续费，一共10元。
记者 郑昆仑
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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