12月 22日 ，家住洮南路的林女士向记者反映，去年家里的暖气一直不达标，热力公司上门测温显示也只有13℃，因此她没交去年的供暖费。2011年，供暖系统进行改造后，家里暖气热了，林女士便去交今年的供暖费，但热力公司要求她补交去年一半的费用。林女士觉得不满意，“去年这暖气一点也不热，温度长期达不到14℃，为什么还要我按50%交供暖费呢？”
12月22日上午，记者来到了林女士的家中。“家里两组暖气片，一组直接是凉的，另一组只有上半部分热，下边的没温度。”林女士告诉记者，“热力公司来我家测过温度，这是2010年12月31日的测温记录，上面显示温度为13℃。按照规定，低于14℃的，应该全额退费。”林女士说，自从2010年12月 31日测温后，热力公司就没再测过温。
记者查阅《青岛市城市供热条例》得知，“经测温，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对室温不合格的天数，供热温度低于14℃的，全额退还热费。”依据这一规定，如果热力公司只上门测过一次温度，就意味着到供热结束时，家里温度一直未达标，因此，理应退还这期间的热费。为了进一步核实情况，记者让林女士现场拨打了换热站站长的电话，但对方并没有做出明确的解释，“这件事情我了解，等下个周给你解决。”这取暖费究竟怎么交，本报将继续关注。实习生 姜仲音 记者 李伟伟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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