半岛都市报2月3日讯(记者连茂明 ) 2月1日,市旅游局发布了1月份青岛市旅游投诉情况,当月市旅游监察大队共受理有效投诉45件,立案7件。
春节假期是出游高峰,旅行社组团出游问题比较突出,比如组织新马泰游在游客不同意的情况下拼团;组织中国港澳游,地接社没有为游客订上返程车票;组织印尼巴厘岛旅游,地接社违约不接待,致使团队无法游览;青岛中国旅行社组织新马泰旅游时,因游客签证照片粘贴出现错误,造成无法出行。景区方面的主要问题有:个别景区在网上购票管理、门票优惠等方面有欠缺等。还有游客投诉栈桥浮贩招徕“一日游”的问题时有发生,如承诺两人交30元,可游览老市区、看跨海大桥,结果没有兑现。
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 郭新举]
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