半岛都市报4月7日讯(记者 马正拓) 日前，京东商城等网站高调推出了火车票代购业务。不过，铁道部运输局很快就在其官方网站“12306”发布重要公告称，铁道部门没有授权或委托任何其他网站，开展火车票发售及代购业务。7日下午1时49分，京东商城在官方网页发布公告称，暂停火车票代购业务。
近日，岛城市民小李向本报反映，今年春运期间，他通过铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)，想购买3张青岛至哈尔滨的火车票。但他在登录网站时，网站不是提示当前“访问用户过多”，就是显示无法登录，“好不容易登录上了，结果想买的票早就卖完了”。
今年4月初，小李在浏览京东商城旅行频道时，无意发现其推出了代购火车票的业务。小李经过详细查询发现，京东商城的购票流程与12306网站类似，通过网上支付方式购买车票，网站方面将提供送票上门服务，并另外收取每张5元的铁路客票销售服务费 ，以及每件 20元 、25元 、30元 、35元四个标准的配送费 ，配送费按订单数量收取，每个订单最多5张票。对此，小李表示配送费过高，“关键是京东也不能保证绝对能买上火车票”。
此前，对于火车票网络售票资质放开问题，铁道部有关人士曾表示 ，铁道部已形成直接面对购票者的售票模式。因此，京东商城自推出火车票代售业务以来就受到各方关注。随后，铁道部运输局在其官网上发布重要公告，称www.12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁道部门没有授权或委托任何其他网站，开展火车票发售及代购业务。公告中还表示 ，国家规定售票除了5元服务费 ，不能加收任何其他费用，旅客在其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。
记者获悉，7日下午1时49分，京东商城在其官方网页发布公告称，鉴于京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低，暂停火车票代购业务。不过京东商城仍表示会不断改进合作商家的信息服务能力，以便早日提供火车票订购业务。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
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