■讲述
醉汉专找女医生“看病”，一见民警老实了
“这些年处理的事情那就太多了。”当聊到这些年医院警务室成功处理了哪些医疗纠纷时，刘德亮和闫冬同时给出了记者这个答案。以下这个故事是医院的工作人员告诉记者的——
去年，夜间急诊来了一名醉酒者，这个时间段醉酒者到医院闹事的最多。“这名青年满身是酒气，也没发现有什么地方受伤了。估计就是喝多了酒，觉得难受就来医院了。”醉汉来到急诊后，提出了一个让人啼笑皆非的要求，那就是他只找女医生给他看病，说是他只相信女医生，男医生在他眼里不负责任。
这一闹剧没有上演多长时间。在医院警务室执勤的民警立即赶到现场。民警到了现场，先挺身站在了醉汉和医生中间，“首先要保证医生的安全。”醉汉一看有警察来了，就跟酒醒了一般，也不闹了，乖乖地站在了一边。经过一番说服教育后，男子也没有看病就直接离开了。“警察一来，这种纯粹闹事的人就被震慑住了。”
一次，医院领导办公室突然闯进了10多个人，一名老年男子被用轮椅推到了房间正中央。经了解，该男子是在医院救治的，但家属对治疗效果不满意，向医院要说法。双方就这样僵持着。
“当时家属都很激动，如果再不控制就有可能演变成医闹。”刘德亮对当时的情况记忆深刻。这时警务室值班民警立即向派出所汇报情况，只用了2分钟的时间，开平路派出所除外出巡逻的民警外全部赶到了现场，15名民警立即在现场控制了形势。
“到了现场我们立即找出谁是主关系人，谁是次关系人，谁做主，谁是纯粹闹事的。然后把无关人等请出房间再了解情况。要不然听所有人你一言我一语到天亮也不可能解决，甚至有可能刺激他们的情绪。”闫冬说，在这么多年的医院保卫工作当中，他们也总结出了很多处理问题的要领。先把情绪激动的家属隔离开后，民警对主要的家属进行引导，然后让家属代表和院方代表正面交流。当时那个问题最后以和解圆满解决。
北京50家医院
各楼层将设保安穿防弹背心值守
身穿防弹背心、手戴防刺手套……为加强对医院内不法行为的震慑力，北京50家医院将在每个楼层中配备至少一名保安值守。5月6日，记者从北京市医管局获悉，公安和卫生部门将联手加大医院内安保力量，初步计划全市50家二三级医院建警务工作站。
有医疗界专家表示，近来发生的刺医事件是部分人对社会不满在卫生界的反映，不能简单地看做医患矛盾，与医保执行政策设计等都有一定关系，仅仅光靠加强警力并不能预防。据《京华时报》
（来源：半岛网-半岛都市报）
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