香港花园社区中心有支便民服务队 居民都说棒

2012-07-18 10:28   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    7月17日下午1点,香港花园社区的居民于月和她的舞友们就早早在社区中心的舞蹈室里集合了。对于新的社区中心 ,她是赞不绝口,“我们这有专门的老年大学,想干啥就能干啥,现在都不愿在家呆着了。”自从启用了新社区中心后,社区还成了特色的便民服务队,老人行动不方便,他们上门慰问还带来免费午餐,家里门锁坏了、灯不亮了等困难事,他们也是免费上门服务。难怪居民都说 ,住在香港花园社区,就是开心。

    社区中心办起老年大学

    7月17日下午1点,还没到上班点,刘阿姨和她的牌友们却早早“上班”了。夏天高温,坐在凉气充足的棋牌室打个牌,很自在。

    在舞蹈室里,已经退休的于月和她的舞友们也已经集合完毕。她笑着跟记者说,自从新社区中心启用以后,她没事就过来。香港花园社区居委会的董作兰主任说,新启用的社区中心一共1400平方米,“我们这不仅活动室多,还有社区自己办的老年大学,11个专业22个班,600多位老人在学习。”董作兰说,老年大学的老师都是社区大力邀请的名家,老人们除了学习舞蹈、音乐、书法等,还可以学习英语、计算机等知识。

    不仅老人,孩子、年轻人在社区中心里也有自己的活动室,看书上网都行。记者来到社区中心二楼的早教中心看到,十几个小孩正在里面学习,画画的、做作业的、看图画书的都有。左女士说,社区里14岁以下的孩子都可以免费到早教中心里学习。社区里还有大学生义工,免费帮着照看孩子,给孩子们讲解一些知识。

    董主任说,利用早教中心,社区还办起了“手拉手”双语辅导班,不仅在暑假的时候免费对社区的孩子开放,平日的时间每到下午四点还会有公益课堂,“孩子放学以后,可以到我们这里,在老师的指导下完成作业,看看书、还会有一些手工活动,替家长们解决下午4点到6点的‘头疼’时间。”

    便民服务队,家里困难事都帮

    更让居民们感恩的是,社区的人性化服务。“我们社区有个紫荆花便民服务队,社区里事无巨细,人家能帮忙的都帮忙。”于女士说,不仅仅定期上门走访孤寡老人,替他们解决实际的生活困难,普通的居民家里遇到啥事了,人家也是能帮就帮。

    管道渗水、门锁坏了、楼道灯不亮了……这都是生活中经常遇到的问题,而每一项都有专门的人给解决。“自从有了紫荆花便民服务队,我们小区像这样的事情解决起来容易了许多,给我们带来了极大的方便。”一位小区居民得意地告诉记者。

    说起队里的成员,董主任说,那可都是有能耐的热心人。“我们还成立了多个工作室,都是免费给居民服务。”董主任介绍说,服务队现在已经能够提供管道维修、孤老探视、居民调解、纠纷调解、医疗服务、医疗保健、入户查体、心理疏导等多种服务。

    定期上门为困难老人理发

    可香港花园社区一共有1万多居民,家长里短的事每天都会发生不少,仅19人的便民服务队也忙活不过来。董作兰又把目光投向了社区里的店家。“人家有专业的技术、设备,如果把他们争取过来,服务质量肯定更有保证。”萌生了成立爱心企业联盟的想法,董作兰就立即付诸行动。

    董作兰说,现在已经有好几家企业已经加入到了他们的便民服务队,像定期上门为困难老人免费理发的爱心理发店,以成本价为居民洗衣的白雪公主洗衣店,几乎相当于免费为民介绍家政等服务的中介,定期上门为居民免费查体、检查健康的诊所。

    随着市容整治不断深入,面对软硬件改善,您所在社区中心有啥亮点,好的做法、值得推荐?还存在哪些不尽如人意的地方,需要改进?再或者对于现在社区运营中遇到啥困难?欢迎您继续拨打电话本报电话80889481,与我们一起分享成功经验,寻找不足之处的解决之道。

    文/图 记者 尚青龙 实习生 刘振

(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]

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