7月25日，交运温馨的士公司"敬老车"驾驶员们向老人承诺：每天早8时至晚6时，市内四区70岁以上的老人可免费乘坐敬老车。 通讯员 陈艳 记者 马正拓 摄影报道
半岛都市报7月25日讯(记者 杨洪星) 每100个青岛人中就有17位老年人，青岛老龄化程度在全国排第四。为使老年人老有颐养，享受更好的助老服务，7月25日上午，本市启动“敬老文明号”创建活动，倡议社会涉老窗口单位树立尊老、敬老的文明风尚，助老服务做得好的单位将会受表彰。
25日上午，本市“敬老文明号”创建活动在五四广场启动，这标志着我省“敬老文明号”创建活动正式开始。
市老龄办相关负责人告诉记者，1987年青岛在全省率先进入了老龄化社会，目前60岁以上老年人口132.67万，占全市总人口的17.32%，按目前年均增速计算，预计2015年末，全市老年人口将达160万，约占总人口的20%，人口老龄化成为影响本市经济社会发展的重要问题。
市老龄办工作人员介绍，创建活动主要是在全市社会各界、各涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业开展，包括经营、管理和服务等各类岗位的工作集体。
参与创建的单位需结合行业工作特点，从领导班子、工作队伍、惠老制度、为老服务、工作机制、群众评价等方面，制定明确的创建计划和具体创建标准，并通过多种形式全面公开相关政策法规、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果、公示服务标准，公布公开承诺内容，接受群众监督。
对获得“敬老文明号”的单位，市老龄办将给予精神奖励和物质奖励，市级“敬老文明号”以精神奖励为主，并授予“敬老文明号”牌匾。创建活动持续到明年12月，将择优推荐部分市级“敬老文明号”集体参加全国、全省“敬老文明号”创建表彰活动。
■政策
晒晒岛城老年人能享啥优待
岛城老年人在哪些方面享有优待措施？享受优待措施又有什么条件？市老龄办相关工作人员介绍：“年满60周岁以上，有本市户籍的居民就可以享受老年人优待。”
○老年人到医院就医优先，老年人持优待证到二级以上(含二级)医院就医，急诊 、初诊、复诊的普通挂号费(专家门诊除外)半价优惠。非农业户口老年人凭《城市居民最低生活保障证》、70周岁以上的农业户口老年人凭优待证就医，免收普通门诊挂号费；大型医疗设备(彩超、CT、磁共振)检查费和住院期间的护理费、床位费、治疗处置费、常规检查费、透视费、手术费及急救车费，由个人自负部分减收5%。
○老年人凭优待证，进入公园免购门票；进入收取门票费或进山费的风景名胜区、旅游景点和文化宫、俱乐部、图书馆、美术馆、博物馆、科技馆、展览馆、纪念馆等公共文化娱乐场所，一律实行半价，70周岁以上老年人免费。老年人凭优待证进入收费的体育健身场所、参加各类健身学习班，实行半价优惠。
○火车站、汽车站、港口客运站的售票处应当设置老年人优先的标志，候车(船)室应当设置老年人专用座椅，车(船)上应当设置一定数量的老人席。老年人乘坐上述交通工具时，优先检票进站、上下车(船)。65周岁及以上老年人乘坐市内公共汽(电)车，实行半价优惠，70周岁以上老年人免费。老年人凭《城市居民最低生活保障证》，免缴安装自来水表和电表的改造费。
○各级法院对涉老案件应当优先受理、优先审理、优先执行。交纳诉讼费确有困难的，可以申请缓交、减交或者免交。
○孤寡老年人凭所在区市民政部门出具的证明，享受有线电视收视费半价优惠，安装住宅电话免交材料费。
○青岛市对百岁及以上老人每人每月发放300元长寿补贴金，老人节过节费200元。12区市在此基础上将长寿补贴金标准最低提高了每人每月100元。本市对80岁以上老年人发放150元体检补贴。
■调查
老人不知“买火车票优先”
虽然本市制定了很多优待老年人的政策，但在实际生活中，不少老年人对这些政策却知之甚少。
根据优待政策，火车站、汽车站、港口客运站的售票处应当设置老年人优先的标志。7月25日下午，记者在青岛火车站东售票大厅看到，售票窗口的LED显示屏上来回滚动播放着“军人老年人购票优先”，但依然有老年人排在队伍里等待购票。
“我只知道坐公交车能半价，来火车站买票不用排队？这个还真不知道。”今年66岁的李大爷说，他平时很少出远门，过几天有事要去上海，下午过来买票，到火车站一看头就大了，“排队的人太多了，这要排到什么时候呀？”幸亏旁边一个小伙子指着显示屏告诉李大爷，老年人买票不用排队，李大爷这才知道有这项优待措施，于是就挤到队伍的最前面，拿出身份证买了车票。对于其他的老年人优待措施，李大爷表示知道得更少。
记者随后在火车站外随机采访了9位60岁以上的老年人，只有两位老年人知道可以优先购买火车票。“我也是上次询问车站工作人员才知道有这个政策，从那之后每次买票就没再愁过。”62岁的刘女士说，虽然她知道买火车票不用排队，但对于在医院就诊老年人享受的政策却一点也不知道，她希望能在窗口单位看到相关提示牌。
■心声
盼更多单位给老年人便利
虽然对老年人享受的优待政策知道的不多，但提起老年人生活中的不便之处，今年71岁的李女士称，岛城在助老敬老这一方面做得还不错，出门能感受到年轻人对老年人的尊敬，但作为老年人，李女士称也有一些不太便利的地方。
“虽然火车站有老年人优先的政策，但在医院却没有这条政策。”李女士说，平时她最怕去医院，至于原因，除了怕花钱，还有一条就是害怕排队，像她这么大年龄的人，一般腿脚都不是很利索，如果挂号排队等得时间太长，也很容易诱发其他疾病。
此外，还有老年人反映，在银行、电视、通信的营业厅办理业务时有不便之处。“老年人对办理业务的流程不太熟悉，最好能有个工作人员给指导指导，节省办理时间。”一位老人说。
对于老年人反映的不便之处，市老龄办工作人员表示，这也是他们此次发起“敬老文明号”创建活动的初衷，即希望更多的窗口单位能多体谅老年人的不便之处，给老年人更优质的服务，让老人们享受“老有颐养”的乐趣。
记者 杨洪星
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
