净水器破裂漏水。
半岛都市报8月2日讯(记者 景毅 实习生 盛慧 赵钱英) 1日晚上，珠海一路6号的市民王女士家的净水器突然漏水，把地板泡得鼓了起来。王女士联系了厂家，最终经过协商，红星伟业公司承诺先派工人过来维修，再协商地板损失赔偿问题。
2日上午10时许，记者闻讯赶到了王女士家中，在门口的公共走廊地上看到很多水迹还没有干。“今天早上我儿子起来上厕所，发现屋子里都是水，他赶紧把我和他爸叫醒，我们查找发现是净水器漏水了。”王女士说，关掉阀门后，地上的积水已经约五厘米深，积水顺着厨房流到了客厅和卧室 、储藏室 。记者看到，王女士卧室地板确实鼓了起来，王女士儿子卧室的地板更加严重，全部都鼓起了大包。“我们三口人一起收拾，把纯棉被罩、亚麻床单都用来吸水了，吸完水后都没来得及洗就晾在外面了，一直忙活到早上八九点钟，我们家是一楼本来就潮，这还让我们怎么住啊 。”王女士伤心地说，他们家是2008年装修的 ，当时装修地板花了5000多元，这下全都损坏了。
王女士拿出当时购买净水器的收据，记者看到此净水器购买于去年 12月28日，到现在使用了7个月。王女士拨打了收据上记录的安装工人张先生的电话，但是电话已经停机。王女士又拨打了净水器公司红星伟业的客服电话，“我们从八点开始打，一直打到九点半才接通，一个女的接的，态度非常不好。”王女士说，对方还反问是不是水压太大的问题或者是不是自己弄坏了。王女士带着记者查看了净水器破裂的地方，漏水处原本是没有接缝的。
2日上午11时许，王女士再次拨打了红星伟业客服电话，这次接电话的是另一名女士，“她的态度还好，她跟我们说会找附近的经销商派人来进行维修”。当天中午，维修工人来到王女士家，承诺会安装一台新的净水器 。对损坏的地板如何赔偿？王女士说维修工人称这件事不是他能够决定的，要回公司跟领导汇报。当晚7时许，记者从王女士处了解到，对方承诺地板问题将于下周二予以协商解决。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
