6月27日，焦女士在台东迪信通店花2499元买了一部新手机，当时说每月返还60元，结果8月1日，手机却停机了。对此，该店颜经理表示，这款手机不在返还话费活动中，消费者搞错了。
8月2日上午，焦女士拨打本报热线，反映她在买手机的时候被骗了 。“6月27日，我在台东迪信通店买了一部步步高S3手机，花了2499元。当时销售员说现在店里在搞活动，只要再交200元，就能获赠1350元的话费，每个月返还60元。我觉得这个很实惠，就又交了200元。买来手机就用了，7月份我怕返还的60元不够，后来又充了一些话费。谁知到了8月1日，手机显示呼叫被限制，不能用了。不是每个月都返还话费？当我找到该店时，卖手机的销售员却解释说，这个手机需要用户每个月充60元，才会得到60元的话费返还。这不是诈骗吗？要知道是这样，我就不交这200块钱了。”焦女士告诉记者。
记者在下午4点来到了焦女士买手机的迪信通店，找到了当时接待焦女士的颜经理，颜经理告诉记者：“当时焦女士买手机，先看了参加活动的手机，知道了我们的优惠，又买了一款不参加活动的手机，她以为是可以享受话费返还，其实根本没有。她在买手机之外花的200元，就是买了一张有200元话费的手机卡，与话费返还无关。享受话费返还的客户，我们会跟他签一份协议 ，事实上焦女士没有这样一份协议 。现在回来问我们要话费，这不属于我们的问题。但是本着服务顾客、解决问题的目的，我们提出再给她一张有200元话费的手机卡，可是对方不接受。” 见习记者 丁一
（来源：半岛网-城市信报）
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