买家被忽悠，卖家被威胁
“现在这些网店真是没法信了，卖了5000多件东西，却只有30多条评论，全是好的。”朱女士刚刚当妈妈，喜欢在网上给宝宝买衣服、玩具等。由于是给孩子用的，她网上买东西的时候特别注重看店家的信誉。
店家是个皇冠级别的，而且好评如潮，朱女士就给宝宝挑选了两件衣服，没想到，不仅店家发货不及时，衣服款式跟网上展示的图片也有很大区别 ，料子摸上去也不是很舒服。“我自己就是做外贸服装生意的，什么样的料子一摸就知道，做工很粗糙，线头很多 。”朱女士挺不满意，当即上网要求店家换货，。
觉着被忽悠的朱女士又仔细看了看店家的评语，“交易量那么大，但30多条评语，都是好评，而且好几条评语的内容都很雷同，一看就像是刷出来的。”朱女士说，自己是个“网购迷”，可现在网上好评的可信度真不高。
倒苦水的不光有买家，还有卖家。近日，记者遇到自大学开始就在网上创业的董先生，现在他不仅有自己的淘宝店，还成立了科技公司。
“现在网上有很多职业评论师，你给钱他们就帮你刷信誉 ，不给钱就给你差评，让你想正常营业都不行。”董先生说，其实刷信誉的方式就是职业好评师与卖家进行“假交易”，卖家假装把产品卖给他们，然后他们会给好评，评论完以后，卖家再把钱退给他们。虽然是虚假交易，但是跟正常的交易是一样的流程，只不过多了一个退钱的环节，这本身会占用卖家很多的时间和精力。
“一方面，对于刚起步的网店来说，确实能提高自己的信誉度。另一方面，他们也有威胁手段，如果不给钱，他们还会给差评，搞臭你。”董先生说，好评对网店的重要性不言而喻，与其被“黑”，很多卖家宁愿拿钱消灾。
董先生说，“现在有一些网络黑客太黑了，给你打电话，一开口就要钱，不给钱直接把你网店黑掉。顾客打不开，店家也打不开，让你无法正常交易，我已经接了三次这样的电话了。”董先生无奈地说，刚开始他接到电话没理，结果自己的网页真被黑了，两天打不开，后来给了500元才算了事。后来两次，对方开口就要2000元，他没全给，一次给了300元，一次给了500元，才应付过去。“谁开网店不想把自己的店弄好？精力都被这样的事情给占用了。”
给钱刷信誉，不给搞臭你
小王是青岛科技大学一名大三学生，暑假他决定通过打工来增加社会实践经验。不过，因为遭遇“黑中介”，应聘的工作黄了。在同学的介绍下，他接触到一个坐在宿舍就能赚钱的活儿。
小王说，在大型招聘网站输入“网络销售”等字眼，很容易搜索出很多网络科技公司，他们利用招聘兼职为由，组织人员为淘宝、美食网等商家刷信誉。这些公司的招聘广告在58同城等网站大量存在，几乎没有什么要求，只要有电脑、有网络、会网购就行。
“有一次我就登上这样一个网站，跟他们的客服聊了一会就让我加他们的QQ群，随后又让我打开YY 语音，他们给我讲解了具体的流程，到最后让我交65块钱的入会费，我怕是骗人的，就没交钱。”小王告诉记者，这些网站基本都是以帮淘宝卖家刷信誉为主业，但也有用差评来勒索商家的。“有些新成立的淘宝店，刚开始经营时肯定不完善，存在漏洞，这些网站就以这些漏洞向卖家敲诈，如果不给他们钱，他们就会组织人去给他们刷差评，损害他们的信誉。”
小王说，也有一些卖家借这些公司打击自己的竞争对手，通过这些网站去给竞争对手刷差评。“别小看这些网络公司，我加入了几个，他们在线的会员人数少则几百人，多则几万人，捧红一个店铺或搞臭一个店铺都是很轻松的事情。”小王说，这种网络公司的存在导致网上店家出现恶性竞争，靠刷出来的信誉或者差评都会误导消费者，扰乱了“网上市场秩序”，真应该好好监管一下。
记者体验
会员分工明确，入会先交65元
了解到小王反映的情况后，记者决定打入这些网络科技公司的内部，看看他们如何运营，如何操控一家网店的生死。记者在网上搜索类似工作，结果真如同小王所说，一下搜出了不少。记者点开了多家公司的招聘广告，内容大都类似，全职兼职均可、条件就是会操作电脑、有YY语音、懂得网购等。为了吸引应聘者的眼球，有的公司宣传自己有几千名员工甚至上万员工，有的公司竟称自己是上市公司。
随后记者加入自称总部在济南的一家网络科技公司，通过YY 语音加入平台，记者登上这个平台后发现这个组织人员确实很多，光在线的就达到了2000多人。会员的名字后面都标有所在城市，记者发现会员来自全国各地，整个组织的分工十分明确，有宣传的、讲解的、培训的、主持的等，大家各司其职，上面还有主管，分工非常细。就在记者浏览的时候，记者看到，有三四个加入的新成员正在询问相关信息，有的很快就交了钱开始培训了。
随后记者以要加入该组织为名在平台发出询问，紧接着一位网名叫“小虚”的讲解员过来联系记者。该讲解员向记者讲解了整个刷信誉的工作流程：先是卖家到该平台放款，然后由主持人员接单，再由主持人员发给各个会员，会员如果感兴趣可以自己去拍该商品。记者了解到，去淘宝卖家拍商品有两种形式：红包单和本金单。红包单就是由主持人员先把钱变成红包，再以红包的形式给会员，会员拿这个红包去拍；本金单就是会员先用自己的钱拍下卖家指定的商品，等主持人员确认后再把钱返还给会员。
当记者询问怎样去拍时，小虚告诉记者，需要先交会员费成为会员然后去培训，就会知道了。“别看得交65块钱，只要你勤快，很快就可以赚回来，我当初只用了2天就把这65块钱的会员费赚回来了。”小虚说，这个工作就是需要有充分的上网时间，如果拍的单子多了很容易就能赚到充足的零花钱，平台里一个月赚六七千元的都有。小虚拿高薪当诱惑，劝记者快点交钱去接受培训，早点赚钱。
随后记者交了65块钱会员费接受培训，到培训时又被告知需要填写自己的相关信息并且发了一个资料填写表，连身份证都得给他们。记者以身份证丢失，希望早点参加培训为理由让其快点培训，可培训员坚决不同意。记者询问原因，得到答复是为了会员的利益，到最后非让记者把身份证正反面照片发给他才可以，否则免谈。
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