“镁棒”是储水式电热水器中常被忽略的一个部件,具有阻隔水碱、水垢侵蚀内胆的作用。进入冬季以来,青岛市消保委联合全国21家消费维权单位调查发现,镁棒的使用寿命只有2~3年,一旦消耗完毕,水垢腐蚀内胆存在极大的安全隐患。而大多数市民对镁棒的更换并不知晓,商家也不履行告知义务。11月20日,青岛市消保委等22家消费维权单位对此联名发布了消费警示。
调查有些镁棒只能用半年 包括青岛市消保委在内的22家消费维权单位在消费警示中指出,家用储水式电热水器为防止水碱、水垢大量附着在储水式电热水器的内胆内,一般采用牺牲阳极的办法,利用镁棒释放镁离子来减缓水碱、水垢对内胆的腐蚀。镁棒一旦消耗完毕,如果没有及时进行更换,就容易造成内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔,从而引发漏电危险,造成人身伤害事故。
一般来说,电热水器的镁棒每2~3年就需要更换一次,有些质量低劣的电热水器的镁棒使用不到半年就会消耗殆尽。令人担忧的是,一些电热水器厂商并没有主动履行告知义务,很多消费者对这一问题也并不知情。
警示要定期检查更换镁棒 为此,青岛市消保委联合21家消费维权单位发出警示,一是储水式电热水器生产厂家应在产品使用说明书或产品外侧醒目处,粘贴消费提示,提醒消费者该产品需要定期进行检查、更换镁棒;经销商应主动做好售中服务,记录购买储水式电热水器消费者的必要信息,与生产厂家合作,做好售后服务,定期为消费者提供上门检修、更换镁棒服务,排除事故隐患。
二是储水式电热水器所采用镁棒使用期限为2~3年,消费者自购买、使用电热水器2年左右,应该主动联系相关售后服务部门,更换镁棒,以确保电热水器的使用安全。
三是储水式电热水器的整机使用寿命一般为8年,电热水器用一段时间后,消费者如果感觉加热慢、耗电量大,则应及时进行检查,以杜绝安全隐患。在产品达到安全使用寿命后,要主动更换;如果坚持使用,必须定期请专业人员上门维护和检查。 本报记者 王媛
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 宋涛]