半岛都市报11月22日讯(记者 周超) 11月22日14点23分开始，因为K1026次列车在胶济铁路周村东至章丘站之间出现故障，导致多趟列车晚点，有列车一停就是1个小时38分。记者发稿前，线路已逐渐恢复正常。而对于火车晚点的相关赔偿，并没有专门的法律规定，维权难度较大。
22日15点11分，张先生在潍坊站登上了D6008次列车，40多分钟后 ，火车停在淄博站。张先生看到附近还有几辆火车没有动，“就一直停在站上，得停了有一个小时左右。”张先生这次是去章丘出差，本该在16：22到达，直到17：20多才到。
G194次列车上的青岛市民安小姐也遇到了这种情况，火车离开淄博站不远就停了下来。她计算着时间，“一共停了一小时三十八分。”她很着急，因为她要去北京参加一个很重要的会议，“这下赶不上了。”安小姐就是因为高铁快，才买这么贵的票坐高铁的，“没想到出了这样的事情”。
记者致电济南铁路局，一名工作人员告诉记者，在胶济铁路周村东至章丘站之间有一列K1026次青岛至兰州列车出现故障，这才堵住了后面的火车。根据济南铁路局官方微博发布的消息，这次故障是从11月22日14点23分开始，导致G194、D338、G248、G228、D6008、D340、K914、K1184、K710、K8262、K172等多趟列车晚点。
因为火车晚点的缘故，安小姐收到了火车乘务员送来的晚餐：两瓶矿泉水、两包饼干、一根火腿肠和一包榨菜。但安小姐认为火车晚点这么长时间，铁路部门应该对乘客进行赔偿。“不能光在广播里道歉就算了。”
对于乘客因火车晚点影响的维权问题，山东诚功律师事务所律师张旺认为，乘客应该向铁路部门进行索赔。“火车票就是一张运输合同，如果发生纠纷，可以依据《合同法》的相关规定来进行诉讼。不过，这是铁路部门自己写好的格式合同，上面没有说火车晚点会作何赔偿，维权难度比较大。”张旺建议安小姐，可以联合多名乘客一起起诉铁路部门，“这样胜算可能大一些”。
（来源：半岛网-半岛都市报）
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