2月3日,李沧区的张先生在城阳一大型卖场,花3000多元买了一款三星手机。当时张先生检查了一遍,没有发现问题。可2月7日早上,张先生妻子玩手机,发现屏幕中央位置有一个圆圈,灰色的。张先生认为是手机自身的质量问题。
张先生赶快找到了卖手机的房经理。房经理让张先生先去服务维修中心做鉴定,才能给换。但由于到了春节假期,维修中心已经没人。
正月初九 ,张先生拿着手机,来到了客户服务维修中心,工作人员检查过后,确认是手机自身问题,但是拿着发票告诉张先生:无法给出鉴定单,已经超过15天了。记者联系了手机销售方的房经理,他说:“昨天下午 ,他拿着手机在店里吵,没有办法,我们已经给他换了一个
新手机。”记者 丁一
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 李敏娜]