3 这种保险，十年内基本负收益 虽然张女士也想自己研究明白这合同和保险法规中的规定，但尝试了几个月后，她泄气了。当初签订的保险合同将近60页，此外还有多份附加保险，中间对于许多内容都进行了约定，但专业术语太多，各种条款和分类也实在太多，对于一个没有专门研究过保险合同的，很难在短时间弄明白其中的蹊跷之处，或者从里面找出保险公司的漏洞。
记者咨询这家保险公司后了解，这种所谓的万能型寿险已经停售了，已经由其他保险品种来替代。4月17日，记者也咨询了专门从事保险纠纷代理的刘显中律师，他说，这种保险存在着很多弊端，由于受银行利率影响很大，这种保险既有银行功能又有保险功能，很容易出问题，现在都学习国外的保障是保障，储蓄是储蓄，而用户可以对自己账户内钱款进行存取也很影响保险公司业务。
有专业人士说，这种保险初期扣费非常高，短时间内都是负收益的，从张女士的保险合同中，记者也看到了这样的条款：“交费后第一年要扣掉所交费用的50%作为初始费用，第二年则扣掉25%，以后逐年递减，直到第六年开始每年扣掉5%”这样算来，从第六年开始才算这种投资的开始，而由于扣费的存在，十年以内基本投保人账户内都是负收益，账户内的钱不如投入的多。
“打比方说，你给我一笔钱，我帮你去投资，赚了咱俩平分，赔了全算你的，另外你还得每年给我劳务费和各种手续费，若真出事了，除非是意外事故身亡等，赔偿金额并不高。”刘律师说，“不少保险公司在赔付时会选择保额和账户金额中相对较高的，如果你账户中钱足够多，赔的还是投保人自己的钱。而且
万能险附送的重疾保障会随着年龄增长交费金额急剧增加，尤其是60岁以后，可能开始时只有几十块钱，后期会变成几千块钱的保费，如果你不交了，那么保障也就没了。”
记者也帮张女士算了笔账，张女士前后已经交了三期的费用，每次交费4000元，三年交了12000元，但前些日子张女士去查询自己的保险账户，里面只有不到5000块钱了。如果张女士把这12000块钱存三年定期放进银行，按照基本利率4.25%来计算，三年下来还能从银行拿到13530元。
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记者 刘金德
月月话费多16元联通，这业务谁给订的？ 近日，市民胡先生交话费的时候发现了一个不对劲的地方，每次都用100元的充值卡给家里的固话充话费，每月交26元的固定套餐，按理说能用四个月左右，但是现在却每隔俩月就要充一次，后来发现，每月莫名其妙多扣16元的“国内多方通话费”，他感到十分气愤，希望营业厅给个说法。
记者联系上胡先生：“我家是在2009年的时候找联通麦岛营业厅安装了固话，平时话费都是用充值卡每次充100块钱，网银扣费，我家的固话业务很简单，就是一个18元的固话套餐，主要是通话费，还有8元的来电显示和天气预报业务，加起来一共就26元，按理说充一次可以用四个月，但是最近几个月不知道怎么回事，每次充了话费之后，家里面用固话没打几个电话，就因为停机而打不出去了。去营业厅一问，说是欠费停机，又充了一百块钱，持续了几个月时间，发现不对劲，我家的固话也打不了很多，怎么每次都用得这别快？”
胡先生去营业厅想要个说法，查明是每个月多扣了16元的“国内多方通话费”，这让胡先生一头雾水：“我从来没有订过这个业务，怎么就给我订上了？当时营业厅跟我说是系统故障，暂时没法退钱，于是我又拨打了10010的联通客服，对方表示将会尽快退还2013年1月、2月、3月这三个月的话费，说明他们理亏，但是我想知道的是，我从2009年安装的固话，不知道是从什么时候给我扣的这些费用，我觉得肯定不止这三个月，之前我也看过一些相关的报道，这些多收的16元话费，在每月的账单上并没有单独列出，而是隐藏在本地通话费里面，如果不同时打出每个月的通话详单，光看月账单，根本无法发现这个16元的消费。”
对于胡先生的说法，记者联系了联通客服，工作人员经过查询之后发现确实在3月份有一个16元的“国内多方通话费”，由于客户本人没有主动订阅，订阅的具体时间和具体渠道大概需要两个工作日的时间进行落实。工作人员表示：“根据推断，应该是有一个给客户的电话回访，客户按了一个激活的号码才开通了这个业务，我们经过落实之后，会给客户一个满意的答复。”记者 潘立超
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
