陆上线路
主城区直达景区只用25分钟
崂山风景区管理局党委副书记、副局长王兰波直言，随着崂山路主线于今年6月底前半幅通车，9月份全面通车，市民和游客从市区赶到崂山的时间将大大缩短，到时候主城区到崂山风景区只需要25分钟时间，崂山便真正成为了“全国唯一城市内山岳类风景名胜区”。
此外，崂山还将大力推广“一山一园”的旅游线路，届时崂山风景区将与世园会合作推出多条组合线路和多套共享产品，让“一园一山”成为景区与节会互动双赢的新范式。“其实今年10月份‘一园一山’就将试运行。”王兰波表示 ，届时世园会也已初具雏形，暂不收费，线路将很具魅力。
崂山景区线路将如何改造？9日，记者了解到，南线从崂山游客服务中心到青山垭口全长12公里的道路将全面拆迁改造。道路两旁的违法用房将全部拆除，种植乔木、灌木观赏树种 、建立局部人造景观点、粉刷沿线房屋立面、更换沿线人行道护栏、清除杂乱物品堆放、解决视觉污染问题。
包含八水河、太清索道、垭口三个广场的建设也将提上日程，还将拆除大平岚检查站。正在太清宫后山建设的老子像总高将达到50米，为当今世界之最。
北线是指北九水游客中心到内山水沿线的道路，全长约8公里的改造与南线基本相同，除了道路治理，像是九水游览区山门建设、观崂停车场和内三水停车场改造、潮音瀑电力配套设施和接待服务设施都将有新的提升。
南北两条游览线总投资预计2.88亿元，其中南线1.78亿元，北线1.1亿元，预计2014年世园会前完成改造并投入使用。
商贸服务
建官方商场，配话务平台
王兰波说，游客在崂山的主要景点太清宫逛悠，半个小时基本上就逛完，游客会感觉崂山很小。为了改变这样的状况，景区新增了崂山太清旅游商贸广场。商贸广场位于太清宫停车场的东面，总面积3200平方米，建筑面积约3700平方米，划分为 A区与B区。A区以购物休闲与文化演艺为主，而B区则以美食餐饮为主，将在今年5月19日正式启用。
“这主要是为了将崂山一日游变为崂山深度游，从而实现崂山由观光游向休闲游转变，这样还能拉动淡季的旅游销售。”王兰波称。“如果游客不满意，可以直接拨打我们的热线电话。”景区市场处相关负责人直言，景区已经建立了“96616”专用号码平台，并且微博、微信等都将实时在线。
“这一信息平台是建立在原有呼叫中心基础上，由我们专业的坐席话务员对游客提供旅游咨询、投诉受理、预定、应急求助等服务。所有省内游客在任意地市可直接拨打96616。省外只需加拨0532。”上述负责人称。
除了建立话务平台，该负责人称，“我们也转变过去单一的观光游、门票经济等旅游常态，调整为集观光、文化、购物、餐饮、住宿、服务为一体的旅游业态，通过设计不同的游览线路，有序地组织客户按照景区的特色线路进行游览体验。”他告诉记者，像是商务接待中，客户将有专用通道，实现一票通饱览山海美景等。 文/记者 王元孔 图/本报记者 孙传浩
（来源：半岛网-半岛都市报）
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