投诉虎山花苑地下室群租 住户怀疑"被满意"了

2013-06-24 08:01   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  家住虎山花苑的几位住户,近日在李沧在线上反映了小区内大量出租地下室的情况,而且地下室的居住人数甚至快赶上了楼上居民的人数了。在李沧在线下面的李沧论坛发帖后,相关部门的工作人员会进行处理并作出回复和解释,而且上面还有一个满意度的调查,会在相关部门作出回应后短信询问发帖人,是否满意处理结果。这次虎山花苑F区的住户反映问题之后,虎山路街道办事处做出了回应,但住户对于处理结果并不满意,直接短信回复了“不满意”,可到了自己当初发的帖子上一看,评价咋成了“满意”,这满意不满意也不能自己说了算?

  地下室成群租房  

  据小区居民介绍,虎山花苑分成多个区,这次反映问题最集中的是F区的住户,居民提及,楼下的地下室超过一半被租出去。住在该小区的张先生介绍,这片小区的住户不少是从东大村和西大村搬迁过来的,当初每套房子都有一个配套的地下室,面积不大,4平方米左右,而且楼上住户都是一些老乡亲。虽然交房不到三年,随着地下室出租的越来越多,小区也越来越不成样子,居住环境也越来越差。

  “因为我们经常要到地下室去拿东西,每次下去都能看到在这租住的人,基本都是附近打工的,租一个小间,虽然地方不大,但很多都是摆上双人床,还在下面自己用煤气罐做饭。”张先生说。因为楼上的住户和楼下的地下室是相通的,随着租住人的增多,经常在走廊内能闻到刺鼻的气味。

  22日下午,记者到小区内了解情况时,有附近的老住户提及,白天基本都出去了,到了晚上,这边就不这么清静了,“地下室本来就不是住人的,除了有个照明灯,别的啥都没有。为了方便往外出租,都在下面改造地下室,有的还把墙打通了,弄成大间。现在地下室里都有水管,有的还建上了厕所,也不知道厕所的管道接哪去了,只要一下去就闻到怪味,下面毕竟不通风。这边还有很多打架的,经常有警车过来,洗衣服也是直接在单元门口,还有半夜出来在绿地上大小便的,我看下面都是用煤气罐做饭,这实在太危险了。”

  租金非常便宜  

  这边地下室租金非常低,记者了解到,一间地下室的租金在150元到200元一个月,改造后的大间价格略高。虽然有部分住户对外出租地下室,但还是有很多住户不赞同这样做,6月中旬,多位小区住户到李沧在线去投诉,希望街道办能出面解决一下。

  6月23日,记者在李沧在线下面的李沧论坛看到,靠前的很多帖子都是反映虎山花苑小区内出租地下室的问题,按照小区住户的介绍,记者找到了反映小区内出租地下室,导致环境杂乱不堪的帖子。虎山路街道办事处进行了回复,“你好,办事处业务科室已协调居委会对租住户进行劝说,劝告他们注意环境卫生的保持、注意邻里间融洽相处。同时将加强对此处环境卫生的整治。”

  最让小区住户觉得被欺骗的是,在街道办事处做出了回复后,发这个帖子的女士收到了一条由10655开头的号码发来的短信,询问对处理的结果满不满意,因为住户没有看到丝毫改善,直接短信回复“不满意”,但第二天网站置顶显示,“感谢您的评价:满意”,明明回复的是“不满意”,怎么成了满意?

  是不是被迫满意了  

  据悉,李沧论坛是依附于李沧在线的,在论坛内反映的问题一般都会得到相关部门的答复,而在论坛内发帖需要用手机号进行注册,这也是方便发帖后联系发帖人并进行满意度调查,而这个满意度调查也会显示在帖子上面。此外在论坛上面还有一个各部门的满意度调查统计,显示处理问题的整体满意度,这个也是和各部门的年终考核挂钩的。上面显示着虎山路街道办事处处理的答复中接近三分之一是不满意或基本满意,因此小区住户质疑,“我们是不是被迫满意了?”

  针对虎山花苑小区出租地下室的情况,记者先联系了虎山路街道办事处,但一直没得到回应,随后又联系到虎山花苑社区居委会,一位工作人员提及,不仅F区存在这种现象,小区的其他居民楼也在出租地下室,由于出租太多,居委会也不能直接禁止,只能督促多注意卫生。

  文/图 记者 刘金德

   (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 鹿璐]

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