7月7日中午,市民孙女士和朋友,来到位于大拇指广场的
江南荟吃饭,“当时点了一个菜叫上汤娃娃菜,里面有点缀的几个虾仁,当时我们已经吃了不少娃娃菜了,后来我偶然夹起里面的一个虾仁,吃了一口发现虾仁是臭的。”
发现问题以后,担心会被误认为是为免单故意找事,孙女士并没有第一时间找酒店。而随后在吃完一道竹筒面以后,孙女士在翻弄竹筒盖的时候,又发现一个问题—— 竹筒盖
长毛了,“盖里面有黑黑的东西,像是长毛了,闻了闻,就是一股发霉的味道,那黑斑还能擦下来。”张女士说道
记者随后就此事联系到大拇指广场的江南荟,前厅值班经理程先生告诉记者说,“对于竹筒盖的问题,可能是我们工作人员的疏忽,清洗之后,没有及时进行烘干。”
之后记者联系到前厅主管徐先生,他说“确实有顾客曾反映虾仁的问题,当时我们已经给客人退菜,而且已经跟客人道过谦了。”
“可能因为储藏的方法不当,所以在使用虾仁的时候,因为没有用当天进的货,所以才会有不新鲜的情况。”徐先生介绍说,“我们现在已经通知了相关人员,会对厨房的食材进行盘点,如果有过期的食材会马上丢弃。”
“如果是我们的责任,我们一定不会推卸,该怎么赔偿就怎么赔偿。”徐先生最后表示说。
记者 章显(请孙女士到本报领取线索费及图片费50元)
(来源:半岛网-城市信报)