城市信报2月21日讯 春节期间，家住胶南市的冯先生遭遇了一件窝心事，儿媳妇从青岛快递到家中的年货，大年三十没有收到。2月19日晚上，邮局的工作人员才将包裹送到冯先生手上，打开包裹一看，馒头发黑了，酱肉全臭了，300多元的年货只能丢掉。
冯先生感觉包裹不能拖这么长时间才寄到胶南，由于不知道负责邮递的邮局叫什么名字，只知道这家邮局位于胶南市灵山路与人民路交会处。冯先生在邮局查询了年货包裹的邮寄过程后，才知道年货包裹2月11日就到达了该邮局，而邮局工作人员2月19日晚上才送到家中，拖了整整一个周左右，冯先生彻底恼火了。“邮局歇年假，也应该提前给我们一个联系方式，通知我们前去取货。”
记者随后联系了11185邮政客户服务中心。工作人员表示，速递货物须凭借邮寄单号查询投递时间。一般而言，邮局工作日每天下午2点半之后到达的货物，会安排在次日投递。邮局放假期间，将不会办理各项业务。工作人员表示，胶南市灵山路上的邮局2月12日放年假，所有业务在年假期间不会办理。
(实习生 韩婧 记者 李楠)
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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