近日，家住市北区
天宝苑小区的居民称自己2005年买房子时，天宝苑号称
封闭小区，但是一直到现在，小区也没有封闭起来，由于没有
门禁，车辆、行人随便进出，存在安全隐患，多次找物业反映，问题得不到解决。
“我们入住该小区已经8年了，买房子时，开发商号称这里是封闭小区，可是到现在连个门禁都没有，这个历史遗留问题啥时能解决？”业主胡女士(化名)说。记者随后来到该小区，发现该小区不大，一共有2栋楼，总共住了72户，小区正门没有门禁，大门敞开，车辆自由进出。门口有一个保安室，里面只有一名保安，并没有对进出车辆进行检查。
胡女士告诉记者，由于外来车辆可以随便进出，所以不少在附近小区居住的车主将车停在小区里，不仅占据空间，而且影响小区居民的生活。“前几天晚上，楼下就有一辆车的警报器不断在响，声音很大，吵得我们睡不着，后来楼上不少人下去看，发现这辆车居然不是小区业主的，问保安，保安说自己是新来的，也不知道这辆车是谁的。最后没有办法，打了110，还找来了拖车，折腾到次日凌晨1点半，这辆车总算是不响了。后来跟物业说起这件事，看看能不能装上门禁，物业却不把这个当回事。”说到这里，胡女士很生气。
胡女士还指出小区存在的另一问题，由于小区东西都有出口，这就成了不少车辆在吴兴路和南京路之间穿梭的捷径。“地下车库的出口，在南京路上，正门在吴兴路上，中间通着。私家车，出租车，经常从车库开进来，或者从车库开出去，都是为了抄近路。还有附近的居民，买菜方便，也从车库走，很不安全。我们居民订的牛奶，经常收不到，问送奶的，对方说已经送了，八成是让别人拿走了。如果是个封闭小区，不就没有这么多事了？”胡女士说。
“小区里面的地下车库和地上固定车位，不能让外来的车使用，靠边的一排，确实可以停车，都是来办事的。”该保安告诉记者。记者咨询门禁的问题，该保安表示，“两个出口，都安排了保安，小区比较小，业主我们都认识，不用门禁，有不认识的，我们就主动问。”对于这种说法，胡女士表示不满：“保安经常换，都是新面孔，怎么可能记得过来，而且经常在岗位上打盹。其实保安工作累，我们也理解，装个门禁，自动的，省心省力，为什么不能装呢？”
居民想要装门禁，物业不给装，如何解决呢？为此，记者咨询了青岛市物业管理办公室，工作人员给出了明确的答复：“如果楼盘在出售前设计为封闭小区，那门禁作为小区的基础设施，应当由开发商提供，物业只是提供后期服务，没有安装的义务。如果业主有安装门禁的需求，可以成立业主委员会，投票选择是否安装，以及安装的费用如何平摊。”胡女士表示，入住至今已有8年，现在开发商早已经联系不上了，将会组织业主成立业委会，解决该问题。
记者 丁一
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
