半岛都市报8月15日讯 山东省政府纠风办与大众网联合主办的
齐鲁民声网(http：//qlms.dzwww.com/)16日正式
上线。齐鲁民声网坚持“问政于民、问需于民、问计于民”的工作宗旨，为网友提供咨询、投诉举报和建议的平台，由全省与群众生产生活密切相关的64个部门限时答复网友问题。开通齐鲁民声网，是进一步畅通群众诉求表达渠道，切实纠正损害群众利益的不正之风，解决群众反映强烈的突出问题，推进党的群众路线教育实践活动深入开展的重要举措。
齐鲁民声网是山东省政府纠风办与大众网联合主办的大型网络问政平台。目前，山东省与群众生产生活密切相关的64个部门单位均确定参加齐鲁民声网上线工作。齐鲁民声网坚持“问政于民、问需于民、问计于民”的工作宗旨，由大众网负责技术平台的搭建和维护，整理归类网民反映的问题，及时送交相关部门办理。省政府纠风办负责协调、督促参与单位及时回复网民，督办解决群众反映的问题。各参与部门单位定时接收群众提出的咨询、投诉举报和建议，及时解决并回复群众反映的问题。
齐鲁民声网设有咨询求助、投诉举报、建言献策和部门回声四大互动问政窗口，共设置热门话题等九个子栏目。网民登录“齐鲁民声”网后，可以发表投诉或举报留言，并在平台上转交相关部门单位处理。其中，“咨询求助”栏目供网民发布咨询求助类信息，上线单位按照职权范围予以解答；“建言献策”栏目则集中归纳网民对上线部门单位的意见建议，并按上线部门单位归类，方便有关部门查看；“部门回声”栏目集中展示部门对于网民的回复 ，方便网民浏览查阅。
同时，网友有权对提问的回复进行“满意”、“基本满意”和“不满意”的评价，网友的评价将显示在“满意率排行榜”中，系统根据满意度自动进行排行展示。此外，参与上线工作的64个部门和单位负责人将做客大众网，与网友线上互动，解疑释惑，解决实际问题。
参与回复网民提问的各部门，将建立值班制度，指定分管领导及联络员，联络员每天受理群众的诉求，并及时上报分管领导。分管领导将群众诉求批示有关处室进行办理，办理情况经分管领导签字后答复网民。对于咨询类问题 5个工作日内作出答复，投诉类问题 15个工作日内作出答复，逾期没有回复的，由大众网通知相关部门联络员并报省政府纠风办。(本报记者)
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
