120就近送医反受苛责 非危重病人可自选医院

2013-08-27 06:30   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  家人生病了,打了120,急救车来了,急救车上的医生建议送到附近的医院,病人家属建议送到较远的比较信任的医院,那么这种情况下,急救车到底该把病人往哪送呢?8月26日,记者就该问题采访了急救中心的工作人员,了解到急救中心在急救配送上达成了一致意见,即体征不稳定病人将按照就近原则配送,体征稳定的病人将按照病人意愿配送。

  没送指定医院家属怀疑有猫腻

  家住李沧区的李先生前几天父亲胸闷气短,头昏脑胀,并且呼吸不稳定,李先生立马打电话给了 120急救,调度中心按照就近原则配备了救护车。当时,救护车的医生发现病人体征不稳定,加上天气炎热,病情一直在不断的加重,经过考虑之后,决定先送到附近的某公立医院,但李先生特别反对,坚持要送到青医附院,因为救护车没按照李先生的意愿送达,在父亲病情稳定之后,立马将父亲转院,然后打了投诉救护车的电话,李先生说:“我要带着父亲去青医附院,凭什么急救中心不给送到那儿,却送到另一家医院,是不是急救中心和这家医院之间有合作,我怀疑这其中有猫腻。”

  据此,记者采访了青岛市120急救中心调度科主任王迎春,她说:“在接到急救需求时,我们一般会选派最近的救护车去救助病人,一般情况下,我们会按照病人意愿选择医院,但如果病人体征不太稳定,急需救治时,我们可能会送到就近的公立医院,我们也是为了尽可能的保护病人的生命,希望病人能够理解我们。”

  堵车、占用救护担架增急救压力

  夏季,青岛正处于旅游旺季,青岛堵车也比较严重,急救中心也面临着许多压力,或是急救车经常被堵在路上,或是急救车上的担架车被医院占用……青岛市120急救中心调度科主任王迎春说:“我们的救护车出去之后,有的时候都能堵在东西快速路上十几分钟,以前我们一般都是按照病人的意愿来选择到哪家医院就医,但这的确也给我们带来了很大的压力,有的时候住在浮山后的市民一定要去市立医院(东院)或者青医附院(东院)就医,这种情况下,救护车一个半小时都很难回来,这样会大大增加救护压力。”

  除了堵车增加了救护车的压力之外,某些医院暂时征用救护车上的担架车也给救护工作造成了很大的困扰,由于医院就诊的人比较多,经常一辆救护车开到医院之后,担架车、床位不够用,医院不会腾出担架车来接急诊的病人,而是继续使用救护车上的担架车。调度科主任王迎春说:“我们一辆救护车上只有一辆担架车,医院一旦占用了我们的担架车,接下来的救护工作就没法开展,没有担架车我们还怎么去抬病人呢?”

  病人体征决定送达医院

  近日,市急救中心召开了相关会议,最终在急救医院选择上达成共识:在急救过程中,如果遇到病人体征不稳定,急需救治,救护车会选择将病人送到附近的医院,如果病人情况乐观就按照病人意愿送到病人选择的医院。调度科主任王迎春说:“我们达成这样的共识也是从病人的生命安全出发,将体征不稳定的病人先送到附近的公立医院去稳定一下病情,之后可以按照病人的意愿安排转院,体征稳定的病人我们还是尊重病人的选择,主要是想减少与病人及其家属的纠纷和矛盾。”

  据了解,出转院并不属于急救的任务,但急救中心指挥处还是安排了一辆救护车负责重症病人的出转院,此外,从7月1日开始试运行的新惠康医院的急救车可以负责轻症病人的出转院,市民按照正常程序拨打120即可获得出转院的服务,费用与其他急救车一样按照市物价局标准收费,近期,急救中心将对其工作进行验收考核。

  为了保证病人的生命安全,近期,市急救中心将引进急救优先分级调度系统,实现调度员标准化呼救受理,区分轻重缓急对急危病重和突发事件优先调度,而且该系统能在救护车赶到之前指导求救者进行有效应急救治,能更好地把握急救时间。

  见习记者 丁霞

   (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 张珍珍]

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