"我们要办500张存折!"前天下午,杭州萧山人老傅和几个朋友,来到某银行北干支行窗口要求办理存折。银行柜台在办理了70多张存折后,觉得老傅有意为难,且影响了银行的正常秩序,决定中止办理。不过,老傅的态度很坚决,坚持要办完500张。说起原因,老傅毫不掩饰自己的情绪,"我就是为了出一口气!"(8月28日《钱江晚报》)
老傅拿着一张20万元的本票,到某银行办理转账业务,原本只要几分钟就能办好的业务,却被银行告知,转账之前必须得先开户,办一张存折。银行的做法,说穿了,就是有意强拉顾客存款。岂不知这样做既违背了转账人老傅的意志,也耽误了老傅的时间,银行如此要求完全是霸王条款。
老傅一气之下,想出了以毒攻毒的招数,在这家银行上演了一次性办理500张存折的一幕。老傅凭借身份证,理论上可以办无数张存折。
在这种情况下,这家银行一方面向老傅赔礼道歉,一方面表示,如果储户坚持,他们会采取报警的方式。但我们不禁要问,难道这家银行强拉顾客存款,侵犯顾客权益的做法,就不该受到问责吗?
老傅通过办500张存折,出一口气的做法诚然不可取,但是银行不合理的做法在先,对此,银行更应该反思。"以毒攻毒"没有胜者,双方都应该换位思考,杜绝不合理的行为。
