青岛8成受访者包月短信用不完 呼吁短信换流量(图)

2013-11-22 17:38   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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孙女士11月份手机流量几乎用完,但短信只发了8条

  

  半岛网11月22日消息  近年来,随着智能手机的普及,越来越多人发现,传统短信为主的交流方式日渐被手机聊微信、微博等方式所取代。近日,半岛网发起问卷调查,8成市民表示手机套餐中的短信包月常常用不完。与此同时,很多市民表示,手机收到最多的是产品推销类、缴费付款提醒类、诈骗类短信。曾经不够用的短信如今变成了“鸡肋”功能,有网友呼吁运营商灵活改进套餐构成,将用不完的短信转成流量或通话时长等。

  

手机短信能否用完问卷调查(一)



  数字:短信功能成“鸡肋” 8成人不常发

  曾经上百条的包月短信还没到月底就用完了,而现在,却不知道该发什么、给谁发。随着网络的普及,微信、微博成了主流的社交平台,不仅方便,而且经济实惠。相形之下,传统短信为主的交流方式正日渐萎缩。

  近日,半岛网发起“微博微信当道,你的短信包月用得完吗?”的调查问卷,截至发稿共127位网友参与,其中近8成参与者言手机套餐中的短信包月经常用不完,而每个月都能用完的短信的参与调查者不足1成。

  另外,44.09%的参与者表示现在几乎不会主动编发短信与亲友交流,短信功能早就成了摆设。另有42.52%的人称,只偶尔在逢年过节的时候会发短信。在调查中,仅有9.45%的参与者表示,现在仍会将短信作为主要的交流方式。

  

手机短信能否用完问卷调查(二)



  现状:手机成垃圾短信“接收器”

  如今手机上网越来越方便,不仅有包月流量,公司、家庭甚至公共场所都能搜索到免费的wifi,就在我们把沟通诉求转向微博、微信时,不少市民发现“手机短信俨然成了各种广告的发布平台”,楼盘推销、超市促销、卖发票的、卖窃听器的、投资理财的,10条有9条是垃圾短信。

  在此次调查关于“您的手机,最经常接收的短信类型是哪些”一问中,产品推销类短信排在第一位,其次是各种缴费、付款提醒,而诈骗类短信则位列参与调查者接收到的短信类型第三位。与此相对,仅有6位参与者表示会经常受到亲朋好友的关心问候。

  建议:提供灵活包月套餐

  2011年,孙女士在联通营业厅办理了一部合约机,套餐价格为186元/月,其中包含710MB上网流量、180条短信等。“几乎每个月短信都用不完,得剩150多条,而流量则是稍不加节制就超了。”对此,孙女士建议能否把发不完的短信变成流量或者通话时间,或者有更加灵活的包月套餐,避免浪费。

  在调查中,不少市民纷纷建议运营商应当适应用户需要,变更套餐服务内容。超过5成参与者表示,最好能把发不完的短信变成流量;还有超过4成建议通讯运营商提供更具灵活性的包月套餐,根据机主使用情况减少包月短信条数及资费。

  说法:合约机剩余短信转流量暂难实现

  就此,记者也联系了一家通讯运营商青岛公司的工作人员于先生,他介绍道,根据他们对去年10月与今年同期对比数字显示,今年青岛短信服务用户数下降14%。这种下降的趋势自3G业务上市以来就不断显现。

  “一般来说包月套餐都是经过很周密的设计,是最合理的。”对于网友建议能否根据用户需要变更套餐内容,于先生表示,有的套餐市民可以去营业厅办理变更,但有的则不行,譬如合约机的套餐。“不过,目前也注意到用户的诉求,不排除后期会根据用户习惯做出相应的套餐调整。”

  文/孙贴静  


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