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流量季度包、半年包,
不清零、可分享,这意味着清零周期从一个月扩展到一季度甚至半年。”5月17日“世界电信日”前夕,中国移动山东分公司表示,6月1日起,4G套餐将实行月末不清零,并降低资费,最低档位从88元降至58元,70元包1G流量增至2G,流量单价降幅为50%。业内人士表示,移动4G“月末不清零”,首次改变了三大
电信运营商的“游戏规则”。
三大运营商放低身段 此前三大运营商的“月末清零”,虽然在消费者看来是一则“霸王条款”,但面对消费者的屡屡投诉,无一运营商能够“破冰”。
据了解,随着微信、QQ等OTT(即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务)兴起,免费语言、免费信息、免费视频正逐步取代手机通话和收发信息业务。手机上网流量业务,已成为运营商的营销法宝,也是目前利润的重要来源。
而“月末不清零”,主要针对流量,这等于原已到手的流量利润,延续到几个月后才能收回。三大运营商有着十亿多用户,从“月末清零”到“月末不清零”,属于直接放弃由来已久的很大一笔“既得利益”,在成本不降低的情况下,利润定有下滑。由此来看,“月末不清零”,难能可贵。
业内人士表示,传统业务已没有太多降价的空间和能力,大规模降价基本只限于4G领域。所以,“月末不清零”目前只针对4G流量,想扩大到语言、信息、3G流量,难度很大。
流量分享,也是价格战的新形式。山东移动表示,4G用户可授权1-4个亲友分享流量,每人每月收取10元功能费。以280元11G套餐包为例,若授权4人共享,相当于每人以64元单价获2.2G流量,1G不到30元。同时,中国联通也向媒体透露,正积极准备4G流量共享,目前已有初步方案,将适时推出相应服务。
五月以来,市场层面的虚拟运营商启用,政策层面的市场化调节通告,让三家传统运营商“背腹受敌”,不得不放低身段、谋取转型。业内人士认为,市场化竞争中,单纯的价格战,无益于行业发展,为用户省钱省流量、消除流量恐慌、激发使用热情,才是传统运营商转型的方向。
虚拟运营商背后推动 “月末不清零”、“流量分享”,三大传统运营商的动作虽然引人瞩目,但19家虚拟运营商才是始作俑者。对19家虚拟运营商而言,“月末不清零”、“流量分享”、“无套餐”、“无合约”早已是“标配”。
5月初,“京东通信”表示,其170套餐中,剩余流量不再清零,还可分享流量；“爱施德”旗下“U.友”也承诺,语音、短信、流量最长“两年不清零”。
虚拟运营商如此“给力”,与其处境有关。虚拟运营商其实就是一种“转售”,平台与技术依赖于传统运营商,成本也受控于传统运营商。从三大巨头处“批发”来的东西,面向早已几乎被三大巨头瓜分完的市场,怎么才能卖出“花”?
结合主营业务、推出个性化服务,是虚拟运营商的共识。“给力”的不只是价格,更在服务。虚拟运营商的优势,就在其营销与服务。
5月上旬,苏宁在官方微博上放出“苏宁互联”可能的18种套餐划分方案,让用户投票选择最想要的套餐组合方式；“爱施德”则早已启动“自由定制”套餐预订。
立志成为“第四大运营商”的京东通信,规定消费者每在京东上消费2元钱,可增加1分钟通话时间和1兆流量。将原有网购业务与通信业务结合,购物消费抵话费,这种营销方式的创新,让消费者眼前一亮。
业内人士认为,鉴于手机的高普及度,虚拟运营商要想打开市场,只能锁定存量用户。因此,服务将是虚拟运营商比拼的关键,这也将整体提升通信行业服务水平。
[编辑: 张珍珍]
