从12月6日早上8点开始，市
人社局门户网站
网上办事服务大厅开通试运行。与该局相关的152项业务都能在网上办理，将有效解决市民排队、跑腿的问题，诸如毕业生网上签约、落户、社保网上申报 、劳动合同备案、人事考试报名等网办项目都将投入使用，而市民如果想要办事的话，点开网上办事服务大厅这一个页面 ，就能办理与就业、社保有关的诸项业务，而且每项业务都有办事指南和动画演示办理流程，清楚明了接地气。
就业、社保业务都能网上办 12月5日下午，市人社局组织召开关于网上办事服务大厅开通试运行的新闻通气会，在通气会上，有关负责人介绍说，青岛打造智慧城市，市人社局也致力于打造智慧人社，该局用电子化的手段和渠道，来解决市民到人社局各部门和经办窗口办事所存在的排队、跑腿现象，12月6日早上8点网办大厅就开通试运行，“在网办系统建设前 ，已上线运行网上办事应用系统8个，涵盖117项功能。其中单位办事72项，个人办事45项，”，而网上办事项目的建设，减少了办事环节，简化了办事程序，受到群众的欢迎和好评，“像毕业生网上签约、落户，社保网上申报，劳动合同备案，人事考试报名等网办项目的投入使用，收到良好成效，受到单位和个人普遍欢迎”。
市人社局针对以往网上办事项目建设分散、运行独立，协同少、共享少，未形成整体优势和规模优势的现状，着手一体化网上办事系统建设，建设统一的网上办事服务大厅(以下简称“网办大厅”)，以实现全局业务事项的集中和统一办理，“市民如果要办事的话，点开这个页面就行，所有跟人社局有关的网办事项全都有，而且一目了然，不用再东找西找费脑筋”。
据了解，网上便民服务大厅集合了152项网上办事项目，占全局办事项目的63% ，按照办事类型分为：查询类90项，办事类62项；按照业务类型分为：社保类97项，就业类36项，人事人才类8项，劳动关系类16项。网办大厅在原有项目基础上，新增企业人才引进、专业技术人员考试、社会化考试、网上预定招聘等业务。新建网办大厅基本涵盖了当前人社局主要服务项目，形成了较为完整的网上办事体系。
每项业务都有动画演示 网办大厅提供面向用户的办事指南、场景服务和业务提醒及推荐，智能化统计排布各项业务，随着可查的办事状态查询，提供短信订阅和邮件订阅服务，为用户提供便捷的服务手段和方式，方便百姓“好办事”。市人社局相关负责人介绍说，办事指南就是告诉大家登录以后具体业务怎么办理，而场景服务则能直接录屏演示来告诉办事人每一步怎么办理，甚至连材料怎么填，哪些是必填项等等都有，网办大厅通过远程直接网上申报、网上预约和状态查询，让“数据多跑路 ，群众少跑腿”，真正实现了“快办事”。
另外，该网办大厅还统一了平台，统一了用户，实行单点登录，全业务无障碍使用。通过统一平台，实现用户、数据和标准的统一，用户只需一次登录，就可完成全部业务的无障碍畅通办事；网办大厅还结合用户行为分析，自动排序办事业务。此外，网办大厅还设置了网上纠错、评议和调查功能，为用户提供多种建设和监督渠道 。为更好地收集群众建议和接受群众监督，网办大厅设有我要纠错、网上评议和在线调查等多项功能，多方位征集用户的意见、建议和要求，以便完善网上服务，更好地服务于广大群众。
市人社局相关负责人表示，下一步该局将更加注重网办大厅建设，不断推出网上新业务、新服务，还要开通网上职介，为各类人才来青就业开辟绿色通道，还将为人才中心开发流动党员管理系统，提供网上学习、交流、缴纳党费等功能。网上收缴党费，流动党员缴纳党费将更加便捷。其他诸如手机网站、即时通讯、网上咨询之类的业务也将逐步展开。
记者 郝春梅
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
