本报讯(记者 马云帅 通讯员 宋美花) 近日，
胶州市一位乘客在论坛发帖，称因乘车玩手机而没有看到身旁站着的孕妇，也就没有让座，事后感到很后悔。对于这个道歉帖子，胶州巴士公司
驾驶员们展开了讨论，决定从自身做起，发起文明乘车、礼让乘车的
签名活动，当老幼病残孕等特殊乘客上车时，主动提醒乘客让座，为建设“尚德胶州”做好服务。
“坐公交车时因为只顾玩手机，直到下车时才发现身边站着位孕妇，几天来，我一直为当时没能给孕妇让座而懊悔不已。”近日，胶州一位乘客在论坛上发帖，对他在公交车时没有给孕妇让座而感到懊悔。帖子一经发出，引起了几万次的点击量，让市民们对文明乘车、礼让乘车有了更多的认识。作为运载众多乘客出行的公交车，胶州巴士公司600多名一线公交驾驶员也在展开热烈讨论，如何为广大乘客做好优质服务，特别是当老幼病残孕等特殊乘客乘车时，作为驾驶员应该如何去做？
随后，他们决定发起“热情周到服务乘客、共同建设尚德胶州”的签名活动，为此专门制作了一面横幅让600多名公交驾驶员签名。“希望通过这样的活动，提升我们公交驾驶员的总体服务质量，让更多的乘客享受到优质服务。同时也希望引起广大市民对特殊乘客的重视，为特殊乘客主动让座，形成文明乘车、礼让乘车的好习惯。”在签名现场，一位公交驾驶员表示。
对此，该公司表示会加大对工作人员的培训力度，以更加严格的要求提升整体服务，以优质服务理念为广大乘客做好服务，让乘客们能够安全、便捷地到达目的地。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
