马年春运已拉开帷幕，青岛各高校的学生们也纷纷踏上了回家的征途。根据铁路部门与教育部出台的《学生往返票办理办法》，学生持有效证件可以享受优惠票价，同时，办理
学生票不得向学生收取任何附加费用。1月16日，记者走访了岛城多家火车票代售点，并未发现购买学生票加收
手续费的现象。相关部门提醒广大学生朋友，如遇违规收费，可以拨打12306投诉。
铁路部门提醒，除了售票外，遇到电话订票和网络换票等情况也不得向大学生收取手续费。大学生如遇代售点违规收取手续费，或以刷卡机故障为由拒售学生票，可随时拨打客服热线12306投诉。
记者 乔秀峰
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 朱贵涛]
