刘女士本来想在网上买个手机壳,不料手机壳没买成,银行卡里的5万元积蓄被转走3万元。任城、海南
警方及时介入调查,帮助刘女士追回被骗的3万元。
本报记者 岳茵茵 通讯员 任鸿雁
自称淘宝客服实是骗子
24日,刘女士在早餐摊上忙碌着。
“本想买个手机壳,没想到被骗了。幸亏任城警方及时介入,才追回了3万元。”说起自己被骗的经历,刘女士一脸地无奈。
2013年11月,丈夫送给她一部三星手机,刘女士很珍惜,想着买个手机壳好好保护一下。这款手机上市很久了,济宁的市面上没买到手机壳。于是她在淘宝网上下了单。
“花了30多块钱买了一款白色的。付完钱后才发现输错手机型号了,就赶紧点击退款。”刘女士回忆说,次日上午10点多,她收到一条短信,大致内容是“你的订单未生效,有可能冻结账户,请及时与客服联系。
刘女士清晰地记得发短信的自称是“淘宝的客服人员”。她赶紧打电话过去,对方上来就叫了一声“刘女士”。
“我觉得都知道我姓什么,那应该就是淘宝的客服人员。”刘女士说。
“对方先让我去取款机上查询一下退还的30多元是否已经到账,接连两次查询都没到账。对方说可能是后台出现故障,便问起了卡里的余额。”刘女士说,当时也迷糊了,就说5万多一点。
对方让刘女士再次核实30块钱是否退回。随后,刘女士按对方说的操作,先点转账,再输入他提供的一串号码。后来又给了一个六位数的号码。
按下取款机的返回键,再次查询余额时发现钱少了3万元。对方称一会就返还。没多久,再打对方的号码就成空号了。
刘女士当时就慌了,意识到被骗后,刘女士立即报了警。
