青岛交运平度联通运输有限公司(交运集团平度汽车站)位于平度市三城路669号，主要从事客运站场、旅游咨询、票务代理和客运、商务包车等业务。多年来，该公司秉承“比顾客的需求做得更好”的质量理念，着力打造“
亲情家园”特色服务品牌，先后获得青岛市文明单位标兵、青岛市交通安全示范企事业单位、青岛市文明服务示范窗口、青岛市诚信企业 、山东省文明服务先进单位、山东省道路运输百强诚信站场、全国交通运输客运行业优质服务示范车站及中国交通运输网络优秀车站等荣誉称号。
安全出行，创省内首家县市级一级客运站
据了解，交运集团平度汽车站是山东省首家县市级一级客运站。站内功能完备、设施齐全，设有微机售检票系统、监控系统、大屏幕信息发布系统、安全检测系统。现设有一个中心站、四个卫星站，38个发车库位，日始发班次1260个，日均旅客发送量1.5万人次，单日旅客发送量峰值达3万余人次。
为确保旅客安全出行，该公司牢固树立“关爱生命，安全发展”的安全理念，建立健全了“1321”安全管理防控体系，并于2013年成为交通运输安全生产标准化一级达标企业。同时，公司完善安全生产管理制度，强化安全教育培训；加强重点部位安全管控，抓好人车联检、“三品”安检工作，做到“三不进站，五不出站”；加强实时GPS监控，实现安全运行质量零违章、零事故、零容忍的“三零”指标，为旅客出行提供安全保障。
除此之外，该公司还不断完善站点网络布局，实施便民惠民工程。拓展了联网售票网络，增设外点售票15处。同时，与邮政合作，开通了53个邮政代理售票网点，实现了平度市区、乡镇全域覆盖，减少了城乡居民到总站订票的成本，也减轻了汽车总站客流高峰期间的运输压力，真正做到了便民惠民。
特色服务，打造“亲情家园”
据介绍，“亲情家园”是青岛市著名商标，品牌以“情”为核心，涵义是奉献亲情服务，营造温馨家园，通过一系列特色品牌服务，实现“情满家庭、情满企业、情满社会”的目标。
据悉，平度汽车站特色品牌服务的推出，让旅客都感觉亲情般的温馨。站内设有医务室、商品超市及特需旅客候车室，为老弱病残孕旅客提供特需服务；服务台增设“亲情伞”服务，在雨季为旅客免费提供；并配备便民服务箱，免费为旅客提供针线包、晕车药等物品；夏季为旅客免费供应降温茶、绿豆水，冬季则持续供应热饮用水。
同时，汽车站还安排专职流动亲情服务人员，主动为旅客提运行包、看护抱送小孩等。女士售票窗口、特需服务窗口和绿色专用通道及“邮寄儿童”业务、“民工直通车”、“学子连心直通车”等特色服务的开通，为不同需求的旅客提供了最大便利。
据悉，该公司关爱环卫工人，专门设立了爱心驿站，为环卫工人提供休憩场所，并免费供应早餐。同时，公司定期组织青年志愿者走进敬老院服务；参与“春蕾女童”扶困助学活动，累计资助20多名学生重返校园；开展“我要上大学，红飘带飘扬在亲情家园”活动，为贫困学子募捐2万余元；积极参与“慈善一日捐”等活动，累计捐款6万多元。一系列公益活动的开展，青岛交运平度联通运输有限公司切实践行着企业责任，并用实际行动向社会传递着温暖的正能量。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
