智能家电难倒老人
记者调查发现多数老年人不会使用智能家电
他们希望家电在设计上能考虑到老年人的特点 客厅墙上挂着的大屏幕智能网络
电视，64岁的张大爷拿着遥控器捣鼓了半天，却不知道该如何连接WIFI网络。卫生间里放着智能滚筒洗衣机，57岁的周女士却怎么都拉不开锁紧的舱门。厨房里的微波炉有蒸鱼、煮饭、解冻甚至有爆米花等10多种功能，但71岁的李奶奶却根本不敢下手。昨天记者在李村和人民路附近多个社区采访得知，功能多、性能高的"智能型家电"越来越成为家电市场主流，可这些市场上备受青睐、销售火热的智能电器，却给白发的老人们带来了难题。
记者调查 智能家电考试八成老人不及格 "你知道用智能洗衣机清洗羊毛或者真丝衣服该怎么操作吗？""你知道电视怎么上网看节目吗？"昨天上午，记者敲开了人民路方中圆小区和李村金水路百通馨苑小区内10名老人的家门。这些老人的年龄在55到75岁之间，记者发现这些老人家中都有两件以上的家电实现了智能化，但记者给老人做了如何使用智能家电的测试后，却发现大部分老人都不大会使用智能家电，只有两名老人答对了三道问题中的两道。其中一名答对问题的老人告诉记者，为了弄懂如何在网上看电视，他给儿子至少打了50次电话。
文字太小功能太多累了银发族 接受采访的10名老人表示，对智能家电敬而远之的最主要原因是字体太小，他们根本看不清楚各种功能键以及说明书上的小字。其次是智能家电的功能太多，操作不好就会系统报错，甚至会导致死机。老人们担心把这些价值数千元甚至上万元的智能家电弄坏了，最好的办法就是放着不用。此外还有部分老人觉得智能洗衣机太费水，微波炉太费电，轻易不愿意使用。
儿子不在家老两口没电视看 "我儿子说是家里有无线局域网，家里用电视上网看节目就行，可谁知道若是儿子儿媳不在家，电视谁也玩不转。"64岁的张大爷夫妇是黑龙江省鹤岗人，这次到百通馨苑小区是给小儿子看孩子的，他真没想到看电视成了老两口的大问题。这台智能电视是亲家母给买的，据说花了1万多元，但用起来实在太复杂。
"儿子给我画过图，演示过最少20遍，从打开电源到最终选好节目少说有10多个步骤，我和老伴实在是记不住。"张大爷称，现在基本上是孩子早上出门前给打开电视，之后就别随便关，一旦关上他俩就谁都打不开了。
闲着滚筒洗衣机老太用手洗 "以前的洗衣机通上电接好水，定好时间就行了，现在这台洗衣机是我儿媳妇孝敬我的，说是全自动智能洗衣，7000多元，不但有甩干还有烘干功能，但我到现在都没弄明白烘干功能怎么用，所以干脆用手洗衣服。"57岁的周女士称，为此，她还差点跟刚过门一年的儿媳妇闹矛盾。
"我照着说明书，试了很多次，但现在还是不会用，儿子给我设定了一个记忆模式，每次洗衣服就按下开始键，其他的键我就没碰过。"周女士称，她还是觉得老式洗衣机用着顺手，于是又买了一台小洗衣机，除了洗床单、被罩、羽绒服这些大件衣物外，她很少用智能滚筒洗衣机。
