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司马童 日前，28岁的小娜(化名)几年来疯狂使用信用卡刷卡透支，欠下银行20余万元无力偿还，无奈之下，家里筹钱帮她还了。虽然小娜已经当面保证今后不再使用信用卡，但她的父亲王先生仍然心有余悸，联系多家银行希望能把女儿拉入办卡黑名单，但他的提议却没有得到银行的支持。(3月23日《北京青年报》) 看起来，这名已经成年的“刷卡狂人”，似乎跟给她办了13张各种信用卡的多家银行，没有多大的直接干系。所以，在透支者的家人帮其还清所欠借款后，一些银行并不支持把小娜“拉黑”的请求，的确也不是毫无道理。只是，当小娜注销了银行卡，有些银行也了解了实情之后，仍然马上打电话希望她继续保留用卡，这说明某些银行的眼里没有“
幼稚客户”，只要还得上款，就是“优质客户”。
银行信用卡，关键是“信用”二字。因此，从某种意义上说，对于可信可靠的优质客户，应该不是只凭个人年龄去作判断，更要考虑到办卡者的综合信誉。可近年来，从拉客户、抢地盘的竞争需求出发，银行之间的各种办卡大战层出不穷。譬如，像小娜这样的“网购达人”，之所以工作不久就有十余张各种信用卡，其中有的就是为了帮助同学朋友完成办卡任务，未经资信调查，不费吹灰之力，就通过审核拿到了信用卡。
可是，“优质客户”显然不等于“幼稚客户”。如果一些持卡者缺乏自制，大肆办卡和透支，要么会像小娜一样，在自身无力偿还的境况下，只能依靠父母家人来面对巨额的“烂账”；更有甚者若从一开始就想着通过假身份信息办卡套利，然后拍拍屁股远走高飞，除了给公安机关增加工作压力，银行方面自身的损失同样也不小。
一个正常和可持续发展的信用卡使用环境，或者说培育用卡“优质客户”的途径，自然该是持卡人都能“珍惜羽毛”，牢记自醒自重；而发卡的各家银行，也要多方收集、掌握和分析用卡者的综合信誉 ，一要关注其还款能力，二要及时提供必要的警示教育，使之不在胡乱透支的道路上越走越远。无视“幼稚客户”，只管随意发卡，这绝非同行竞争的“先下手为强”，到头来只会把信用卡办卡环境搞得越来越糟，即使抢得了一点眼前利益，实际上也无异于竭泽而渔、
饮鸩止渴。
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