因为电梯停运,家住17楼的潘大妈爬楼回家。
4月12日,本报曾报道过因交不齐电梯维修费,无法保证电梯内人身安全,
雁山世纪小区电梯被迫停运一事。4月14日18时,除了4号楼1单元的居民,在互相帮助下凑够了维修费,电梯暂时可以运转之外,4座高层居民楼配备的其他13部电梯全部停运,居民们只得爬楼回家。
16:00不同单元交费情况大不同 14日16时,在雁山世纪小区,业主们正聚在一起,和物业以及社区、街道办工作人员一起讨论电梯的问题。据雁山世纪小区海晟帆物业公司统计,小区内应交纳电梯维修费的374位住户中,有118户还没交。其中,有些单元的交费情况比较理想,还差五六户就交齐了,但像3号楼一、二单元,已交费的住户仅在半数左右。“3号楼因为变频器等部件被盗,维修费比较高,每户需要600元,其他几栋楼是109元或297元。”物业公司工作人员介绍。
“电梯要停运。不少电梯已经超出年检时间半年多了,现在已经发生了几起坠梯事件,所幸没对人造成严重后果,但是这就像个定时炸弹,随时都可能出现问题。”物业公司主任卢宗强等人说道。
17:00物业张贴电梯停运通知 “刚才又有住户来交电梯维修费,还有些业主为了不让自己所在的单元电梯停运,正在来回奔波劝说邻居赶紧交钱。”卢宗强边张贴《通知》边告诉记者。记者看到,《通知》上说,“各单元电梯维修费均未交齐,考虑到广大业主的生命安全,电梯不能再保险运行,将于4月14日下午6时暂时关停电梯,待电梯维修费用交齐,对电梯进行全面维修,确保运行安全后再开启。”
听说电梯真要停运,不少居民都开始着急了,“我得赶紧回去看看,和邻居一起,做做他们的工作,让他们赶紧把钱交齐,不能因为这事儿让大家都费劲爬楼 。”看到《通知》,住户赵女士抱着小孙子赶紧往回跑。
17:30首个单元凑齐了维修费 “4号楼1单元的34户全都交齐钱了,电梯不用停运了。”4号楼的住户刘梅一边擦着额头上的汗,一边开心地说道。自4月12日开始,刘梅就开始“活动”了,她利用周末时间,一层一层地跑,挨家挨户敲门,告知大家要交电梯维修费的事情,“有些居民工作比较忙,还不太清楚这个事情,我就催催,保障整个单元居民都能坐电梯。”
“有两户昨天已经说好今天会交钱,可能因为下班时间比较晚,还没回来,怕过一会儿物业下班、电梯停运不好办,我就先给他们垫上了。”4号楼1单元的住户祝先生告诉记者。
高鹏飞说:“4号楼1单元还有3户居民,他们都在外地,把钱打到我的卡上了,我尽快把钱取出来交到物业。”这样,4号楼1单元的所有住户,最先凑齐了电梯维修费。
18:00电梯停运,居民无奈爬楼 18时,除了4号楼1单元留下1部电梯暂时使用外,电梯维保人员将其余13部电梯系统全部关闭了。“这也是为安全着想,希望居民能理解。”维保人员介绍,15日上午9点以后,他会先对4号楼1单元的电梯进行初步检修,先保证该电梯能够安全运转,“我们检修后,技术监督局的人员还要进行检查,全部合格之后,会更换年检合格证。”
当天晚上,不少居民都对电梯停运一事,表示很无奈,也希望能够尽快出台一个合适的解决办法。“我跟老伴刚买完东西回来,就发现电梯停了,怎么能这样呢?就算大家没交齐钱,也不能把所有的电梯都停了吧。”住在3号楼17层的潘大妈已经60多岁了,她向记者抱怨道,“我们都是按时交费的,但是却被那些不交钱的连累了,这么大年纪了还得自己爬楼,估计上去一趟就得10多分钟!”
三问电梯停运
一问 电梯停运是考虑人身安全? “把电梯停运了,主要还是考虑到人身安全的问题,前段时间已经发生的坠梯事件,不仅让居民很紧张,让我们也非常担心。”洛阳路街道办工作人员吴杰说,目前雁山世纪小区由闫家山社区进行托管 ,物业公司还没有正式接手开展工作,所以也会遇到一些难题,“但是最基本的是要保证住户的安全,电梯已经成为了一个巨大的安全隐患,必须立即停用。”
“但是我们家已经交费了,为什么要给我们停?这样公平吗?”住在11楼的黄女士情绪略显激动,坚决不同意电梯停运。
“有的单元大约差 10户没交的,有的单元差 20多户,不管差得多还是少,只要没交齐维修费,电梯都不能开,必须按统一的标准来,要不居民还会有意见 。”物业公司的一位工作人员说,“我们也不愿意停。但是就怕电梯出问题,谁能担得起这个责任?还是希望大家尽量理解停运电梯是有必要的。”
二问 维修费为啥一直交不齐? “说实话,我们真是被以前的物业给伤透心了。”一位住在4号楼的居民于女士感叹道,“在现在的海晟帆物业公司前面,我们已经经历了两家物业公司了,刚来时都挺好的,除了打扫卫生,还除草、修剪树木 ,但过了段时间就不作为了,房子漏水漏雨,甚至冬天漏风,我们找到物业,物业也不管 ,说让我们找开发商,我们上哪儿找他们去?事情就一直拖着,也不帮我们协调解决。”
“我们交了物业费、电梯费,就是属于花钱买服务,结果我们遇到了问题,物业的态度非常不积极,让我们怎么信任他们?”住户闫女士气愤道,很多业主不愿意交纳物业费等,就是因为对物业的服务态度不满意,“现在新请来一个物业公司,和他们接触还不深,但是因为前期的遗留问题太多了,新物业公司想开展工作也会遇到很多困难。”
闫女士认为,出现现在这种不愿交物业费甚至电梯维修费的情况,有遗留的问题,也有物业的问题,同时也有业主的问题。“有些业主觉得自己住的楼层低,可以不需要电梯,但是你能保证你哪天不会运个重物吗?而且既然选择住在这里,就要相互理解,同一栋楼,电梯是公共财产,不能只让住得高的人付电梯费用吧。”
业主代表高鹏飞先生介绍,在没交钱的住户中,有20至 30户的住户确实不在这常住,但是除此之外的多数未交钱的住户都是持着观望的态度,“要是就差他一家没交钱了,他也就交了,但是只要还有一部分没交的,就相互抻着都不交 ,心想‘反正也不差我这一家’。”
三问 电梯停运之后该咋办? 记者了解到,目前有13部电梯因所在单元楼凑不齐维修费,而暂时停运了,但是停运之后该怎么办,暂时还没有相应的应对措施。“理想的状况就是大家能尽快交齐维修费,电梯维保人员会对所有的电梯进行一次全面的检修,确保能够安全运行后再开启。包括以前电梯内没有安装对讲机、报警铃等设备,我们希望这次维修后,都能完善起来。”吴杰说。
“还是得跟住户做工作,不做工作真没法解决。”卢宗强说,他们是新进驻小区的物业公司,对于目前的状况也感到有些无奈。“有些住户要求看到我们新物业的成绩和贡献,但是因为没有正式接手,所以很多工作还不好开展。”卢宗强说,目前小区里已经开始组建新的业主委员会,但是还没最终确定下来。只有业主和海晟帆物业公司签订合同以后,才能开始正式接管。
记者了解到,出现类似事情的并非雁山世纪小区一家,“我昨天听说前不久,李沧区一个小区的物业公司也因为收不齐物业费跑了,结果小区里特别脏乱,整个生活秩序都打乱了。”高鹏飞说,出现这种情况的原因有很多,他希望新物业进入雁山世纪小区后,业主能和物业相互理解,“只要物业帮助业主们办实事,工作态度积极,绝大多数业主,肯定会认可物业公司的。” 文/记者 朱薪雨
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 孙孟臣]