本报讯(记者 刘静 通讯员 许常涌 ) 4月16日，记者从
胶州市国税局得知，该局将每周二设为局长带班日，该局领导每逢周二坐在办税服务大厅协调处理相关事宜，处理各类突发问题。
“同志你好，我想问一下出口资格认定应该如何办理，您看一看我准备的材料全不全？”来服务大厅办理业务的于先生问 。在国税局大厅带班的梁涛副局长认真地为于先生进行了解答，并安排专人负责受理
纳税人的业务需求。“国税局的服务真是快捷周到！”顺利办完业务的于先生给出了较高的评价。
“带班的领导班子由6名成员组成，周二轮流在办税服务厅值班，通过领导班子成员带班巡查，强化办税服务厅规范化管理，搭建税企之间的有效沟通平台，最大限度便利纳税人，提高纳税效率。”国税局办公室相关负责人介绍。
据介绍，领导带班制度明确了带班人员的职责，班子成员按序排班，轮值带班，值周期间在办税服务厅带班巡查，每周二为局长带班日，在办税服务厅协调处理相关事宜，其他时间值班局领导全天在办公室坐班值守，调研指导办税服务厅各项工作，征求纳税人意见和建议；协调办税环节出现的各类问题，加强与纳税人的沟通交流，解决可能出现的突发问题 。
据了解，该项制度的切实推行，不仅是胶州市国税局认真践行“便民办税春风”行动，进一步转变干部作风，加强效能建设的体现，还加强了纳税人业务办理督办能力，提高了办税服务大厅对突发事件的应急处置能力，也使局领导班子第一时间掌握纳税服务焦点热点、纳税人需求变化，更有利于开展工作。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
