文/
薛易 大吃一惊的岂止是张先生，任何一个看到这则新闻的人都免不了要起一层鸡皮疙瘩。看起来高端大气上档次的4S店，听起来热情专业全方位的服务，背着人却暴露如此狰狞的嘴脸。这哪里是修车店，分明就是坑车店！“把车往坏里整”，这显然是在痛宰顾客，而且是暗地里捅刀子。要知道，车是要开上路的，无良修车工坑害的恐怕不仅是顾客的钱包，更是生命安全。 前不久，陕西西安一位张先生的车出现了发动机漏油问题，他两次把车开到4S店去维修。第一次免费的，第二次花了1330块钱，可是车的问题依然没有解决。张先生调取行车记录仪一看，大吃一惊——该4S店的维修工人说：“你把我得罪了，我就把你(的车)往坏整。”
大吃一惊的岂止是张先生，任何一个看到这则新闻的人都免不了要起一层鸡皮疙瘩。看起来高端大气上档次的4S店，听起来热情专业全方位的服务，一转身却暴露如此狰狞的嘴脸。这哪里是修车店，分明就是坑车店！“把车往坏整”，这显然是在痛宰顾客，而且是暗地里捅刀子。要知道，车是要开上路的，无良修车工坑害的恐怕不仅是顾客的钱包，更是生命财产安全。
这让我们想起此前网上曾流传的帖子，称南京某4S店的一位修车工爆出众多内幕。其中包括，故意弄坏车中大件，20元能解决的问题，却让车主花了7000多元；维修工工资与修车费用挂钩，宰客越多提成越高；还有多家修车店联合，搞坏顾客的车，互相介绍生意……帖子内容是否属实，我们不得而知。但通过西安4S店中工人的所作所为，足以让我们打起百分百的精神来，提防自己别成为黑心修车工的“猎物”。
摸摸良心，哪个顾客愿意去给维修工“找事”？谁愿意沾这种便宜，把好好的车送去修一番？事实上，车主无可奈何才把车送去4S店
修理。而且，他的态度已足够好，“咱不怕花钱，只要能修好花点钱都无所谓”。作为售后服务商，4S店本应重视这一问题，帮车主排忧解难，谁知却发生了新闻中的一幕。
对这样的维修工，一定要予以严惩。《最高检、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》第三十三条规定，故意毁坏公私财物，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：(一)造成公私财物损失五千元以上的；(二)毁坏公私财物三次以上的；(三)纠集三人以上公然毁坏公私财物的；(四)其他情节严重的情形。这就意味着假如某个维修工故意给车组造成损失超过5000元，或超过三次故意损坏汽车，就可以对其进行立案追诉。所以，车主一旦发现问题，就应该及时报警。警方也应该予以彻查，让违法者付出代价。
对涉事4S店也不能轻饶。决不能让他们以一句“系员工个人行为”就搪塞过去，也不能让其将员工一辞了之。应依法对4S店进行处罚，只有罚到肉疼，他们才会好好管理员工，而非无视和纵容。
如何有效解决这一问题？首先，需要建立修车从业人员征信体系。一旦有人出现严重污点，就会被列入黑名单，行业内永不录用。届时，谁会拿自己一辈子的饭碗去冒险？其次，学校在传授技能时，就要加强职业道德教育，并列入考核。另外，必须责任到人，谁修的哪个部位，车经过谁的手都需要签名。若以后哪个部位损坏或由此引发事故，维修人员就要负相应责任，相关部门会依法对其进行追惩，以此杜绝做一锤子买卖的投机心理。
当然，在相应制度完善之前，还需要车主们自己留意。买车后最好先学些简单的保养技术；保养和维修车辆时，要尽量找正规且信誉较好的店，如果有疑虑，就马上换一家；不管保养还是维修，车主最好不离开现场。汽车的问题从来都不是小事，希望所有人都能睁大眼睛，看好自己的“坐骑”，毕竟这可是要命的事儿。
半岛网辣蛤蜊评论（
http://news.bandao.cn/lagala/）原创作品，转载请注明来源。 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 林永丽]
