2014年5月1日开始施行的《社会救助暂行办法》中规定，乡镇人民政府、街道办事处应当建立统一受理社会
救助申请的窗口。记者从
胶州市民政部门了解到，2012年9月份，胶州市已经成立了阳光民生999救助中心 ，并在12个镇办设立了救助统一受理窗口，2013年全年共受理困难群体申请事项2000多件，其中
临时救助400多件。
本市设有统一救助中心
如何让困难群体求助有门，及时获得救助？已经开始施行的《社会救助暂行办法》中提出，乡镇人民政府 、街道办事处应当建立统一受理社会救助申请的窗口，及时受理、转办申请事项。
记者从胶州市民政部门了解到，在《社会救助暂行办法》施行之前，胶州市于2012年9月份成立了阳光民生999救助中心，并于2012年底在12个镇办设立了救助统一受理窗口，共整合了民政、教育、卫生等19个部门的救助资源，而全市所有的救助计划、救助项目、救助标准等都由市阳光民生999救助中心统一研究审核。
“经统计，在2013年，12个镇办设立的救助统一受理窗口，共受理困难群体申请事项 2000多件。”阳光民生999救助中心的工作人员告诉记者，通过对救助工作进行统一规划部署，既发挥了胶州市救助工作的整体优势，又调动了各部门、单位开展救助工作的积极性。
一个窗口就能办理申请
近日，记者来到胶州市阜安365民生服务中心，在办事大厅内的阳光民生 999救助窗口处看到，有市民正在工作人员的指导下填写申请表格，而在柜台上还放着一本记录台账，里面详细地记载着申请人的姓名、申请救助事项等信息。
“民生999救助窗口的设立为有困难的居民解决了不少麻烦。”阜安365民生服务中心的工作人员告诉记者，以往的救助系统内容虽然丰富，但因为涉及到不同的部门，救助体系比较分散，不少有困难的居民想要申请救助，却往往自己也不知道究竟该申请哪方面的救助事项，而现在有了民生999救助窗口，在这一个窗口进行申请，就能得到有效救助。
记者了解到，阜安365民生服务中心的阳光民生999救助窗口，在2013年共受理困难群体申请事项130余件，其中以临时救助申请居多，而从胶州市阳光民生999救助中心提供的数据也可以看出，2013年受理的临时救助申请有400多件，占到了总受理数据的两成左右。
外乡人也能享临时救助
据了解，根据《社会救助暂行办法》，对因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难等情况的家庭，给予临时救助。
“临时救助的申请事项较多，是因为它所救助的事项范围较广，包括突发事故、大病等诸多事项，而一些家庭在遭遇到这些事情后，往往难以支撑大量的费用。”胶州市阳光民生救助中心的工作人员告诉记者，为了保障困难群体能够渡过难关，胶州市在临时救助方面已经有了相关的救助政策。
据了解，胶州市的临时救助政策为，因遭遇灾害、突发事故、大病致生活存在严重困难的低收入城乡居民和职工家庭的救助标准为每人500元至5000元，而在胶州市外来务工人员只要符合相关的条件，也可以根据困难程度和自救能力来确定每人500元至5000元的救助标准。
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1600余村居文书充电学救助
阳光民生999救助中心开展救助业务培训活动
本报讯(记者 刘振 通讯员陈华军 徐帅) 近日，记者从胶州市阳光民生999救助中心了解到，为进一步促进胶州市社会化救助工作的顺利开展，阳光民生999救助中心开展了对全市村(居)文书等人员的培训活动，预计本周内全部完成培训。
“顺利开展社会化救助工作，不仅需要救助政策更加完善，也需要社会群体能够提高对救助政策的认识。”市阳光民生999救助中心的工作人员告诉记者 ，为提高救助政策知晓度 ，该中心在全市开展了救助业务培训活动。
工作人员介绍，此次培训活动的对象为村(居)文书等1600余人，而培训内容包括人口关爱救助政策、春蕾计划、法律援助政策、低保、医疗 、临时救助政策、救助中心系统操作管理等方面。
“此次培训活动，由救助中心授课单位到各镇、街道集中授课，根据目前的进度来看，预计本周内就能全部完成培训。”工作人员表示，通过此次培训，能提高救助政策知晓度 ，从而有效及时地帮助困难群体解决困难。记者 刘振 本报通讯员 陈华军 徐帅
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
