半岛都市报6月9日讯(记者 孙桂东)记者 9日从青岛市
市政公用局了解到，6月到11月，市市政公用局将开展“用心惠民、创造感动”服务活动，集中清理市民日常生活中存在的水、气、热等问题。
活动期间，市民可通过12319热线或登录网站、微博等，向市市政公用局反映遇到的供水、供气、供热等问题，市市政公用局的各个服务单位也会通过自查来寻找问题，其中各供热企业将对2013～2014年采暖季暴露出来的温度不达标等服务问题进行梳理，并在规定的工作日内进行解决。
同时，市市政公用局将建立社区服务代表制度，及时了解市民的需求 ，并提供咨询 、维修、安检以及敬老服务。若社区内行业服务发生重大问题，将倒追服务代表的责任。而且，实施工作评价制，由社区和居民代表对各单位社区服务代表年度工作做出评价，并纳入其个人工作绩效年度考核。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
