半岛都市报6月11日讯(记者 陈之焕) 岛城一家旅行社违法组织境外游，接到“史上
最重罚单”，被吊销《旅行社业务经营许可证》，并被罚款10万元。11日，青岛市旅游局、城管执法局、工商局联合举行新闻发布会，在
旅游旺季将严打导游、旅行社、景区的各种违法、违规行为。
11日，青岛市旅游局、城管执法局、工商局联合举行新闻发布会，通报旅游旺季准备情况。青岛市旅游局副局长谭鹏介绍，今年以来，青岛市旅游局相关部门累计受理来话、来访、来信等旅游投诉及咨询2080件，为游客挽回经济损失79624元，检查企业651家，提出整改事项280条。“我们共依法查处了13家旅行社低价招揽游客的违法违规行为。”谭鹏介绍，根据游客举报，旅游局查清青岛皇冠假期旅行社违法组织出境旅游的违法事实，开出“史上最重罚单”，吊销其《旅行社业务经营许可证》并罚款10万元、对相关负责人罚款2万元。
在旅游行业安全生产方面，青岛市旅游局成立了旅游行业安全生产委员，对A级景区、星级酒店、旅行社等旅游企业，进行了500余次安全检查。城管执法局将重点查处游商浮贩占路经营、沿街店铺跨门经营、露天烧烤等影响旅游环境秩序、影响城市形象的行为，并对露天烧烤进行了摸底排查，对于重点道路和区域，加强执法监管，减少占路经营对旅游秩序和城市形象的影响。还在火车站、五四广场、世园会周边、海水浴场等人流密集场所设立固定岗，实行全天候执法巡查。
对于旅游消费投诉方面，青岛市工商局将突出对重点旅游景区的监管，加大对崂山景区、前海一线、啤酒城及啤酒街等重点景点和重点区域的监管，在主要景点设置咨询服务台、消费投诉站。加强对景区内饭店、旅游纪念品购物店、海产品店等旅游服务企业、景点个体工商户的规范管理，确保各类经营主体合法、经营行为规范。
[编辑: 张珍珍]
