"麻雀"旅馆软件网客 警方:网订旅馆先查资质

2014-07-15 08:36   来源: 青岛早报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  7月份,岛城旅游的黄金季,往年许多自助游游客在这个时间来到岛城后,住宿难题便摆在了他们面前:大型酒店、连锁商务旅馆旺季价格高得让人咋舌,小型家庭旅馆实惠但却隐身小巷、居民区中,一时又找不到。不过,昨天记者调查发现,在智能手机日益发达的今天,这一难题让网络运营商们成功破解。许多旅游网站、手机软件商整合小型旅馆资源,推出了家庭旅馆的特色板块和专业软件,游客们通过网站和软件的客户端可以详细了解家庭旅馆的价格、环境、服务等信息,还可以利用软件附带的地图当向导,快速找到旅馆入住,这也让小旅馆的生意红火了不少。不过,警方提醒游客,通过网络客户端订旅馆时,一定要认真查询中介网站的信用和家庭旅馆的资质,以免遇上意想不到的纠纷。

  [记者观察]

  游客找房 手机当向导


  昨天上午,记者来到青岛火车站发现,拉客的旅馆服务员大幅减少,除了几名卖纪念品和冷饮的小贩会兼职介绍旅馆外,举着“旅馆”标牌拉客的人几乎见不到。“到站门口拉客确实越来越少了,游客们早就用手机订好旅馆了。”在火车站做特色纪念品生意的刘先生说。按照他的提示,记者看到多名背着旅行包的旅客开始点击手机屏幕,记者随后拦住了来自河南焦作的宋女士。

  “我预订了如意大厦内的家庭旅馆,应该就是那栋大楼。”宋女士查看手机软件上的地图后对记者说。记者在陪她去旅馆的路上了解到,在6月底确定来青岛自助游的行程后,她就开始通过各种旅游网站寻找旅馆。一开始她将注意力放在全国连锁的旅馆上,可是咨询后发现,几家知名的全国连锁旅馆在7月份都开始执行旺季价格,大床房一天的价格接近400元,这时有朋友指点她下载了一个专门查找家庭旅馆的网站,结果她通过该软件订上了一处家庭旅馆,每日租金不到300元。

  “我在崂山脚下订了一个家庭旅馆,商家提供接站服务,这让我们一家省心不少。”在火车站等车的唐山游客刘先生说,相比于连锁商务旅馆,他比较满意家庭旅馆的便捷服务。

  介绍详细 订房很便利

  结束火车站的采访,记者通过电脑搜索,结果轻松找到了相关网站。在网站定位后,20多个家庭旅馆自动“跳”出。记者随意点击进入,发现这些家庭旅馆的资料介绍不亚于专业连锁旅馆的官网。不但有房间照片、价格、房间剩余数量、WIFI等服务项目的介绍,而且相比大型酒店和连锁旅馆,这些小商家还根据顾客的需求推出了各种特色服务。例如中山路上的一家旅馆,为了招徕预算有限的年轻旅游者,特意推出了10元钱一晚的“沙发”房,除了一张床和WIFI外,啥都不提供,但是其超低的价格吸引了不少年轻人。

  有些游客出行带上自家宠物而被许多旅馆拒之门外,而泰安路上的一家旅馆就明确标注可以接收带宠物的游客,并且在主人出游时,可以进行专业看护;还有的家庭旅馆推出了自助厨房,游客可以自购海鲜在旅馆中烹饪。

  虽然各家庭旅馆都是个体经营,但是在预订时采用统一模式,游客只需在网站上下订单,并且缴纳一定的定金,就可以立即订房。许多商家为了吸引顾客,还给出了预订保险等承诺,如果游客到了预订的家庭旅馆没有房间,商家将赔付半日或者一日的房租。为了方便手机用户,许多网站推出了手机客户端。

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