龙山地下商城内不少地方放了除湿机
陈女士在龙山地下商城开了家店,7月17日早晨在商场内摔伤,并住了院。陈女士认为是地面潮湿导致自己滑倒,商场管理方则认为,是陈女士自己走路不小心摔倒的,和商场没关系。这责任,究竟谁来担?
“本来开个店就不容易,这一下子好几个月不用干活了。”7月21日早晨,在江苏路青大附院住院楼外,陈女士的朋友曲先生说,21日一大早,陈女士又去做了一个手术,在髌骨位置植入固定装置,帮助裂缝愈合。
在病历上,写着“左膝肿胀”“髌骨骨折”的字样,而医生提及,手术可能需要多次,预计费用要超过两万元,最少要休息三个多月,这期间要靠轮椅或者拐杖走路。
经过多方询问,记者了解到,7月17日刚刚9点,在龙山地下商城开了家丝巾店的陈女士从商城管理中心出来,就在往自己店铺走的路上,意外摔倒。“一滑没站稳,整个身子向前扑过去了,膝盖也磕到了地面上,接着就肿起来了。”陈女士说,手术费要2万多。
出事地方正好是靠近商城门口的一个斜坡,陈女士提及,自己之所以摔倒是因为当天正好有雾,靠近门口的一段走道都沾了一层水汽,“基本都是大理石砖和亮面的瓷砖,沾上一层水汽,非常滑。”
21日不到九点,记者来到龙山地下商城内,时间尚早,商城内空荡荡的。转了一圈后,记者注意到,“潮湿”的确是困扰这边的一个难题。商场内走廊上,每隔一段距离就会有一部除湿机,用于去除地面砖上的水汽,随处可见“小心地滑”的指示牌。商城门卫说,“这边没空调,平时除湿就是靠除湿机,走路小心点就行。”
商城分多个不同区域,越是靠里,越潮湿。在商场江苏路区的路面上,能明显看到一层水汽,像是有人用拖把将地面刚拖过一遍,旁边一家店铺老板介绍,“平时就这样”。
路面潮湿,加上不少地方都是斜坡路,需要格外小心。有商城内店主提及,在龙山地下商城摔倒不是什么稀奇事,摔伤进医院的有过不少,经常有购物者不小心摔倒。
“两年前那次,我拎着桶去打水,还没走到厕所就滑倒了,额头摔到了地上,眼都花了,去医院花了一千多。”在商场江苏路区帮别人看店的孙大姐说,现在还经常觉得头疼。商城圆厅一家店铺老板介绍,他的员工多次因为地面湿滑摔倒导致脚腕扭伤。
21日下午,记者联系到了龙山地下商城管理中心的负责人郝经理,他提及当天就知道陈女士摔伤了,“我觉得这不是我们的责任,当天她是来到我们管理中心办公室,因为租金问题还吵了起来,最后她下了楼,刚走到拐弯斜坡就摔倒了,我们觉得是她当时走路太急,不小心自己摔倒的,和我们没关系。我们地面情况没什么异常,并不是湿滑导致的意外。”
对于不少店主反映“商城内摔倒、摔伤的事时有发生”,郝经理承认这种情况的确不少,但随后说,“很多受伤的不能把责任算到我们头上,有些情况特殊的,保险报销金额之外的部分,我们可以适当给点,但像陈女士这种,我们没责任。”
最后郝经理说,如果陈女士坚持认为我们有责任,那就通过法律途径解决吧。对此,青岛元鼎律师事务所律师单正国说,“这首先要看是什么原因导致摔伤的,如果是因为地面湿滑滑倒的,商场虽然不至于承担全部责任,但至少要承担一半或者一半以上的责任,商城等公共场所管理方应尽到安全保障的业务。”而在采访最后,受伤的陈女士介绍,一旦双方协商不成,只好通过法律途径解决。文/图 记者 刘金德
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 朱贵涛]