半岛网9月2日消息 9月1日，青岛地税官方微信服务平台正式开通，为
纳税人开启了“指尖上的
地税局”，办税服务进入了微时代。纳税人可随时随地点击“政策法规查询”栏目，通过搜索标题、字号等关键字，查询自己所需要的内容。此外，平台中还添加了“办税厅排队查询”模块，纳税人可以在繁忙工作之余，随时查看各区市地税局办税服务厅当前等候人数、已办理人数以及平均等待时间等，以便于选择适合自己的时间、地点办理税收业务。
税务人员辅导纳税人使用青岛地税官方微信平台。（鄢润波 摄）
官微平台设三大板块 青岛地税官方微信服务平台共有“办税指南”、“涉税查询”、“微办税厅”三大服务板块。其中，“办税指南”板块包含通知公告、办税日历、纳税人培训学校等功能；“涉税查询”板块包含发票真伪查询、税票真伪查询、政策法规查询、办税厅排队查询、个税计算器等功能；“微办税厅”板块包括纳税人的基本信息查询，主要为纳税人提供本月应申报税费、已申报税费、逾期未申报税费、税种登记、外管证开具等信息查询。
随身携带“政策法规库” 以前，纳税人想要了解最新的税收法规以及地税部门的公告内容，需要从电脑登陆外网网站或直接到办税服务厅咨询，费时费力。青岛地税官方微信开通后，纳税人可随时随地点击“政策法规查询”栏目，通过搜索标题、字号等关键字，查询自己所需要的内容。
“手掌”中的办税指南 纳税人在办理涉税业务之前，点击“纳税指南”模块，就可了解和查询到税种介绍、税务登记、发票管理、纳税申报、税务稽查、行政复议、行政诉讼、电子报税、处罚规定等信息。即便是“新手”办税人员，通过浏览“办税指南”，也可轻松搞定办税事宜。
足不出户知晓办税厅排队情况 每月的申报期是办税服务厅最为繁忙的时候。为方便纳税人提前了解各办税厅的排队等候人数，选择合适的时间、地点办理业务，微信平台中添加了“办税厅排队查询”模块，纳税人可以在繁忙工作之余，随时查看各区市地税局办税服务厅当前等候人数、已办理人数以及平均等待时间等，以便于选择适合自己的时间、地点办理税收业务。
发票真伪随时查 发票真伪关乎消费者的切身利益。以往鉴别发票真伪，需要拨打12366热线或登录相关网站进行查询，微信服务平台的开通，实现了发票真伪随时查。消费者在“发票真伪”查询模块，输入发票代码和发票号码，点击查询，即可显示出这张发票具体的开票信息，以此辨别发票真伪，维护消费者的权益。
视频语音全方位沟通 登录青岛地税官方微信服务平台后，纳税人与税务人员可实现全方位沟通，只需动动手指，不仅可以进行文字交互，还可以进行视频、语音交流，在传统电话、邮件交流的基础上，沟通方式更加便捷、灵活。尤其在纳税咨询方面优势凸显。
据了解，下一步，青岛地税将逐步将网上办税厅功能向官方微信平台拓展，最大限度地实现纳税人“一机在手，办税无忧”。
文
宫昌乐 通讯员 王晓英 于晓红 张亦民
[编辑: 董芳]
