出门在外难免会遇到难处，如果此时有人能出手相助，那一定会感激不尽。国庆节期间，在
莱西市汽车站就发生了这样感人的一幕。
售票窗口前犯了难 国庆节期间，准备回北墅的刘大爷在莱西一家医院看完病后，准备乘车返回家中，然而，到了车站却被回去的车费难住了。
“当时那位老大爷拿着1块钱想买一张去北墅的
车票。”据当日值班的售票员回忆，然而去北墅的车费是9块钱。在得知车费不够后，老大爷退出排队的人群。
此时老大爷便开始翻看自己的衣兜，试图再找出几块钱，凑够回去的路费。
站务员掏钱解难题 就在老人着急之时，之前的一幕被车站站务员丁宁全都看在了眼里。随后，丁宁便上前询问。
“原来老大爷是因为看病和买药花光了身上所有的钱。”丁宁告诉记者，当时老大爷身上仅剩1块钱，抱着尝试的态度看看能不能买上票。
令老大爷没想到的是，丁宁二话没说，便掏钱垫付了老大爷回北墅的车票。
“真是太感谢了，好人有好报。”拿到回家的车票后，老大爷连声感谢，而后丁宁又将老人亲自送上车，就这样，莱西汽车站上演了温情的一幕。
“下次碰到还会帮” 10月9日下午，记者在莱西市汽车站见到了这位好心站务员丁宁。此时的丁宁正在安检通道附近，输送旅客进站。
“您好，您携带的这把管制刀具不能带上车。”记者采访时，一位准备进站的旅客被丁宁拦下。
“您可以暂存在车站。”经过一番沟通后，这名旅客将行李中的一把刀具拿出，交于丁宁手中。
“其实都是举手之劳。”谈起为老大爷买票的事情，丁宁显得有些不好意思，在她看来，旅客有困难既然自己能帮到，那一定会出手相助，何况是一名年迈的老人，当时看到老人焦急的样子，如果是车站其他站务员，也一定会上前帮忙的。
今年29岁，在莱西汽车站已经工作8年的丁宁，在其他同事眼中，做出这样的事情一点也不意外，一直以来丁宁都是大家眼中的好心人。
“帮着旅客抬行李、扶着孕妇进站上车，只要旅客有困难，那在丁宁眼中一定是大事。”当天值班的站务员李女士告诉记者，旅客出门在外，难免会遇到一些困难，如果此时有人伸手相助，那肯定会倍感温馨。
■记者手记 没钱买票，站务员帮着掏腰包。虽说只是一张9块钱的车票，可能在很多人眼中，9块钱不多，但在这位老人眼中，却感受到温暖。
其实，这只是在繁忙的车站中发生的一些小事，但也体现出车站的温馨服务，处处能体现出温情，而站务员所做的这些，都是围绕服务旅客为宗旨，他们用心去服务，让每一位旅客都感受到旅途中的贴心与舒心。
文/图 记者 张强 本报通讯员 冯文淳
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
