10月15日上午7时许，市南区金门路派出所110
民警接到市民报警，银川西路某小区内电梯发生故障，一名老人和一名孩子被困在电梯内。民警赶到现场后先将电梯撬开一个缝，保证被困老人小孩的空气通畅，待维修人员赶到后成功将老人孩子救出。
10月15日上午，金门路派出所的民警接到报警后，迅速派出110警车赶到现场，开展救援工作。现场
故障电梯停运在5楼部位，得知里面有一名老人及一名孩子被困。民警找来工具想通过电梯门上的强启装置打开门进行营救 ，没想到门上的螺丝被卡住，为保证安全，民警只好通过物业通知电梯维修部门赶赴现场。因为这正是早高峰堵车的节点，民警估计维修人员赶到现场还会有一段时间，为保障空气通畅，民警和物业工作人员又找来工具将电梯门撬开一道缝隙，并通过这道缝隙与老人和孩子交流，稳定他们的情绪。经了解，老人早上正乘电梯送孙子上学，谁知当电梯运行到5楼时突然停运，惊慌失措的他急忙按下紧急按钮，并拨打了110报警。民警安慰老人和孩子不要着急，维修人员已经在路上，之后民警又给老人和孩子通过撬开的缝隙将热水送进电梯内，让老人和孩子保持平稳的心情。
在此后的将近一个小时时间内，民警一直守护在电梯门口，不断和老人孩子聊天，并给孩子讲警察抓坏人的小故事，稳定孩子的情绪。直到专业电梯维修人员赶到现场，对故障原因进行了检查，在民警的协助下安全的打开了电梯门，将两人救出。城市信报/信网记者 杜少龙 通讯员 魏嘉
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘晓明]
