马繁荣家中，服务队成员帮着洗衣服。
有的老人独自在家面对突发事件、不知所措；有的老人生病入院，力不从心；有的老人去世，子女不在身边，后事料理有困难……在
莱西有这样一批老人，他们来自外地，大都居住在位于莱西北部的济南路社区。近年来，随着更多地外来人口涌入，这部分人的生活状况备受关注。为了能更好地服务这部分居民，济南路社区注册成立了“
新市民之家”，与此同时，各支服务队的成立，也成为“新市民”的贴心人。
>>>走访 退休后来莱西住 近年来，随着莱西的经济发展以及环境改善，越来越多的外来人口拥入莱西，其中，位于莱西北部新区的济南路社区的各个小区，居住着大批外来人口。
老家兰州的李正，自前年退休后就来搬来莱西居住。李正告诉记者，在没有退休前就考虑居住的问题，在考察多个城市后，最终选择了在莱西。
“环境好、城市发展快以及人好。”说起莱西的优点，李正赞美之词溢于言表。同样，李正的邻居赵东乐也同样来自外地，选择莱西居住的原因在他看来十分简单，“这里的环境好，空气好。”
“我们在莱西被称为‘新市民’，但这里有家的感觉。”赵东乐笑着说，刚来的时候有些不适应，但住得久了也就习惯了。
>>>社区 让新市民有“家”的感觉 采访中，这些新市民从外地搬来莱西，却感受到了家的感觉，这不得不提到“新市民之家”。
据济南路社区的王主任介绍，新市民来到莱西居住，在服务和需求上也是多样化，为更好地为新市民服务，引导新市民参与温馨家园、和谐社区建设。社区积极培育社会组织，注册成立了社区首家民办非企业单位——新市民之家。
“新市民之家成立后，解决了很多居民关心的热点问题。”王主任告诉记者，一些新市民初来乍到对莱西不熟悉，那么有新市民之家帮着他们了解莱西；有些新市民对一些相关政策不能及时了解，那么在新市民之家里都能找到；还有些新市民遇到各种困难时，那么在新市民之家中，都能找到解决的办法。
“有了‘新市民之家’，真有种‘家’的感觉。”采访中，不少新市民纷纷说道，是新市民之家让他们对这个原本陌生的城市，有了归属感，让他们感受到社区这个大家庭的温暖。
服务队成新市民贴心人 新市民之家离不开各支服务队的成立。近年来，像仁和梅苑、翡翠城小区等外来人口(特别是子女不在身边的空巢、独居老年人)集中的小区，经常发生这样一些问题：有的老人独自在家面对突发事件、不知所措；有的老人生病入院，力不从心；有的老人去世，子女不在身边，后事料理有困难……
但这些问题，在各支服务队的帮助下，都得到了很好的解决。来自青海的王兆平，作为义工队服务队的成员，与一位70岁的邻居帮扶结对，常年为其提供帮助，就在前几天，老人因病住院，因为亲人不在身边，王兆平忙前忙后，为老人办理住院手续和聘请钟点工，有时自己也是亲自上阵，照顾住院老人的饮食起居。
与此同时，以楼座为单位组织空巢、独居老年人成立爱心敲门邻里守望服务队，每天进行互相联络互相探望。在马繁荣老人家中，记者看到，两名爱心敲门服务队的成员，在为老人洗衣服、打扫卫生，并对其生活嘘寒问暖。
文/图 记者 张强 本报通讯员 姜秀春
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
