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郭元鹏 11月25日下午，北京朝阳区雅宝路附近一家服装店门口，店门的玻璃上贴着一张写有“中国人不得进入”的告示 。记者以普通消费者名义进入这家服装店 ，刚进去店员便告诉记者，他们不进行内销业务 。一位店员解释：张贴这张告示是因为只做外贸生意。另一位店员解释说：“贴这张告示还因为有些中国客户实在是太过分了”。 其实，这家店铺也有着自己的无奈之处：其一，他们只做外贸生意，市场定位是向外国人销售物品；其二，店里经常发生盗窃行为，一些外国游客丢失了东西，他们也要进行赔偿；其三，同行有模仿和抄袭的行为。源于市场定位下的经营方式是可以理解的。也就是说人家的市场群体选择是外国人，他们销售的都是吸引外国人的物品，拒绝国人消费原本和歧视是没有关系的。 但是，这并不是打出“中国人禁止入内”口号的理由。这样的口号伤害了同胞的心，虽然是无心之举伤害却真实存在。不做国人的生意是没有问题的，做生意都有个群体的选择。有的选择老人，有的选择孩子，有的选择男人，有的选择女人，有的选择是高端，有的选择是低端。这都没有什么，这都是做生意的实际需要，市场经济之下，生意的方向也越来越细化了。但是，如果这些以固定群体为服务对象的店家，都像这家挂出“中国人禁止入内”告示的店家一样，也挂出类似的告示又会如何？比如说“禁止男人入内”、“禁止女人入内”、“禁止老人入内”、“禁止孩子入内”、“禁止没钱人入内”、“禁止有钱人入内”。这样的生硬表述带给人的感受就是很不舒服。而实际上对于这家店铺来说，表明自己的经营范围不是多么难以做到的事情。只需要把自己的表述换一种说法就可以了。告示可以委婉写上：本地是外贸专营店，谢绝同胞参观，感谢您的支持；本店专业经营适合外国友人购买的商品，同胞们请多多理解。
如果换了说法，试问，还会有公众感到不舒服吗？他们不仅不会踏进一步，而且会给予理解的。一样的意思，换了表述的方式和方法就会是截然不同的。能够用温暖的语言表达自己经营理念，何必非要用赤裸裸的刀子去伤害别人呢？当中国人自己开的商店，挂出“中国人禁止入内”告示的时候，这尴尬的不仅仅是路过的同胞，还会有商家自己。
试问，这里的员工是不是中国人？试问，这里的老板是不是中国人，这不是把自己也推到了一个很是尴尬的境地了吗？这也不会给来此购物的外国友人留下什么好印象的。
笔者不赞成部分律师所说，这种行为是歧视国人的说法。这还真和歧视没有多大关系，正如女性用品专卖店不是歧视男人一样，正如男性用品专卖店不是歧视女人一样，正如高端品牌专卖店不是歧视穷人一样。这只是生意的定位而已。但是，不妥当的是这样的表述方式，任何事情都要坚持文明的底线。当商家的告示能够如一把刀子刺痛人心的时候，其刺伤的不仅仅是他人，还会有自己。
“中国人禁止入内”的商家，你是哪国人呢？（作者系时评人）
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