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本报讯（见习记者 禚佩佩）近日，
平度市气温骤降，让居民真正感受到严冬的寒冷，为保证供热效果，记者在青岛兴平热电有限公司和金泉热力有限公司了解到，供热公司及时调整，增火提温提高供热温度，并增加抢修队伍人员，努力确保居民过上一个“暖冬”。
热企提高负荷增火提温
“这几天冷空气来了，气温一下子降低了很多，但是家里的暖气反而更热乎了，这两天摸着暖气片都有点烫手。”家住红旗路的李先生告诉记者。近日，记者在平度市走访发现，随着气温的下降，不少居民反映供暖效果好了一些，记者随即采访了平度市兴平热电有限公司和金泉热力有限公司了解到，因为应对冷空气，两大热企纷纷启动了应急模式，提升负荷，增火提温，确保居民过上“暖冬”。
“我们及时提高热源设备供热能力，自半夜1时，城区2台75吨锅炉、同和29MW 热水锅炉满负荷运行，12时左右开发区75吨锅炉点火，18时供气，及时满足各换热站热源需求，而且提高换热首站供水温度，换热首站是今年新建节能项目，为30多个二级换热站提供高温水热源，随着气温下降，首站及时提高供水温度，为二级换热站提供热量。”兴平热电有限公司供热主任代永智告诉记者。“我们公司热源负荷充足且有备用炉，努力争取在降温时确保居民家中温度达标。”金泉热力有限公司服务科孟科长表示。
根据气温调整
供热曲线 “这几天天气这么冷，供热公司能不能针对冷空气提高下水温呢？”家住人民路的张先生致电本报热线表示了疑惑，记者走访发现，像张先生这样对在天冷时供热公司会不会提高水温表示有疑问的居民不在少数，记者从平度市热企了解到，热企根据实际气温随时调整供热曲线。
“目前针对冷空气降临，我们通过各种测温方式调整供热曲线，目前测温主要有定点测温、主动测温，方式是通过电话询问和用户家走访实测，根据实际情况随时调整供热曲线,确保用户家达标。”孟科长表示。兴平热电有限公司工作人员也表示，针对冷空气降临，平度气温骤降的情况，工作人员将做好测温以及温度监测工作，并且加强设备监控维护，工作人员认真监控运行设备，加强设备巡检维护，保证设备安全平稳运行。保证在冷空气天气下居民家内温度达标，过上一个温暖祥和的冬天。
配备24小时抢修队伍
此外，记者从兴平热电有限公司了解到，由于此次降温幅度大有点突然，供热温度起伏，影响到部分用户供热温度，咨询、维修电话较多。“这次降温幅度比较大，供热温度也根据现实情况有所起伏，导致目前咨询的维修的电话较多，对此，我们启动了应急服务，而且增加热线客服人员及维修服务人员，对打进的热线电话，认真接听，详细记录，及时安排服务人员上门服务，尽量降低对用户的影响。”代永智告诉记者。
“我们公司热源负荷充足且有备用炉，除对外服务人员外公司还配备一支24小时抢修队伍，以应对寒潮 ，争取让每个居民暖暖和和过寒冬。”孟科长表示。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
