市民向记者展示他接到的"泰国"打来的"邮政快递"电话。
1月4日,市民陈先生向记者反映,现在电话诈骗又出新招了,在接通电话之后会有语音提示说有邮政快递到了,需要亲自去取,查询具体情况请按9。这类电话虽然年轻人一听就会怀疑是诈骗电话,但对于一些老年人来说却有一定的迷惑性。记者咨询了邮政快递的客服人员,据她介绍,邮政快递都是快递人员到收件人住址附近才会打电话联系,就算地址没有写清楚,邮政快递的工作人员也会直接打电话询问,而不是通过语音电话的方式让收件人自助查询。
陌生号码冒名邮政快递
1月4日,陈先生告诉记者,在元旦之前他父亲就曾打电话给他,说有个陌生号码打电话给他,接通之后是录制好的语音,告诉他在邮政快递那里有个快递需要他去拿,可以拨9查询具体情况。“虽然我们年轻人一听就知道是诈骗电话,但对老人来说却不能确定,多亏我爸还算机警,在不了解情况的状况下,先打电话给我问了下。”
“现在诈骗方式花样繁多,其中光电话诈骗就找了各种各样的方式,为了避免家里老人被骗,回老家的时候经常向老人讲一些诈骗的案例和一些诈骗的方式。”陈先生说,因为诈骗电话的花样太多了,不可能每种都给老人讲到,于是他就告诉父母,接到奇奇怪怪的电话就先打个电话给他,让他帮着确认下再说,而在他父亲给他打电话之后,他特意拨打了邮政快递的电话,经过查询并没有快递给他父亲,这样他就可以确定是诈骗电话了,“可能在按了他们说的那个数字之后还有什么后招或者干脆就直接从电话费里扣钱了,按着老人的意思,反正不是让直接给钱,就按下语音提示里说的那个9了。”
近期众多市民接到类似电话
记者在随后的采访中,发现最近不少市民接到过类似的电话,其中大多数电话与陈先生所说的一样,在接通之后会有语音提示,告诉市民有个邮件在邮政快递,需要亲自去取,然后提醒说如果需要查询具体信息,需要按9。
“这电话一听就有问题嘛。”市民张先生说,不管哪个快递还没听说过不送上门,而打电话让自己去取的呢 ,而且还专门录制成语音电话,让人自助查询邮件的详细信息,“每年都能接到很多类似的诈骗电话,慢慢的都有点免疫了。”
同样是打着“中国邮政快递有邮件需要亲自去取”的名义的电话,市民周先生接到的却有点不同。“那天突然有个电话打过来,一看来电提示,提示说该电话是来自泰国,感觉有点莫名其妙,我又没有认识的人在那里,接通了之后就语音提示我有中国邮政的快递,简直不知道这些诈骗的要闹哪一出。”周先生说,他知道现在有些诈骗的有专门的软件,可以伪造电话号码,让接电话的人看到的电话号码与实际号码不同,但像他接到的那样,竟然假冒成了国外电话的他还是第一次碰见。
■提醒
邮政客服:此类电话别理会
为了确认这些电话是否真的是冒名电话以及应如何鉴别,记者随后拨打了中国邮政快递的客服电话,据客服人员确认,这类电话均属于冒名电话,很可能是诈骗者弄出的新花样。
“我们的快递是直接将邮件根据邮件上的地址送上门的,在派送员到了邮件上写的地址之后会打电话让人出来拿邮件,而不是让人自己来取。”客服人员说,他们与收件人的联系均是由工作人员直接拨打的,不存在用语音电话的方式进行通知的。
她告诉记者,哪怕有的邮件上地址没有写清楚,他们需要根据邮件上的电话来确定具体地址的时候,也是由工作人员直接拨打电话,而非通过语音电话,“像现在不少人反映的那些电话均是冒名电话,希望市民不要理会,更不要根据他们的提示进行操作,以免上当受骗。”
文/图 记者 陈俊东
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]